Interviewen

Interviewen is niet moeilijk. Goed interviewen is dat wel. Het vereist vakkennis en communicatieve competentie en er komt veel voorbereidend werk bij kijken. In dit boek wordt de vakkennis waar het om gaat ontvouwd, wordt materiaal aangeboden voor het trainen van een scala aan communicatieve vaardigheden en wordt de systematiek van interviewvoorbereiding uiteengezet. De eerste hoofdstukken geven een beeld van het interview, zoals dat tegenwoordig als onderzoeksinstrument gehanteerd wordt. In vervolghoofdstukken worden zeven verschillende deeltaken van de interviewer behandeld, waaronder de introductie van het gesprek en het stellen van vragen.

Al deze deeltaken komen terug in een hoofdstuk over interviewtraining. Per deeltaak worden daar oefensituaties gepresenteerd waarmee men stap voor stap vertrouwd raakt met het gedragsrepertoire dat voor interviewen nodig is. Een apart hoofdstuk is tot slot gewijd aan de constructie van een interviewschema: een handleiding voor interviewers, bedoeld om deze hun werk adequaat te laten doen. bij het samenstellen van de tekst heet de auteur gebruikgemaakt van de uitgebreide internationale literatuur die aan het fenomeen interview gewijd is. Bovendien heeft hij er eigen ervaringen als interviewer en trainer in verwerkt. Het boek is bestemd voor ieder die de systematiek van het interview wil leren kennen om er zelf mee te werken, dan wel om het werk van anderen te kunnen interpreteren.