Bank 2.0

How Customer Behaviour and Technology will Change the Future of Financial Services

Gebonden Engels 2010 1e druk 9789814302074
Dit product is niet leverbaar

Samenvatting

Brett King laat in 'Bank 2.0' zien wat de gevolgen voor consumentenbanken zijn van het toenemende belang en gebruik van het internet. Hij gaat in op de verschuiving naar internetbankieren, het effect van sociale media op uw merk en laat zien hoe u kunt omgaan met de volgende verschuiving: die naar mobiel bankieren.

Specificaties

ISBN13:9789814302074
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:397
Druk:1
Hoofdrubriek:Economie

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Inhoudsopgave

1. Changes in customer behavior
2. Fixing the broken bits: Channel improvement
3. The road ahead: Beyond channel

Managementboek Top 100

Rubrieken

    Personen

      Trefwoorden

        Bank 2.0