Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van Jos Burgers

Jos Burgers
Klanten zijn eigenlijk nét mensen!
114 beoordelingen
Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, de volgende vakantie of de nieuwe auto. Meer
Jos Burgers
Wacht niet op de wind, ga roeien!
13 beoordelingen
In 'Wacht niet op de wind, ga roeien!' geeft bestsellerauteur Jos Burgers praktische adviezen om in uitdagende tijden bestaande klanten aan je te binden en nieuwe klanten te werven. Meer
Jos Burgers
Met tevreden klanten schiet je weinig op
0 beoordelingen
Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je Meer
Jos Burgers
Thuis ben ik niet zo leuk!
9 beoordelingen
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Meer
Jos Burgers
Geef nooit korting!
27 beoordelingen
Lage prijzen zijn geen vaststaand feit! U heeft meer invloed op de prijs dan u denkt. Neem de 31 prikkelende adviezen van Jos Burgers ter harte en leer omgaan met prijsdruk. Meer

Interviews en artikelen (12)

interview
Jos Burgers: ‘Hopen is een slechte strategie’
Hans van der Klis | 2 september 2020
Zoals zovelen werd Jos Burgers dit voorjaar overvallen door de Coronacrisis. De verkoop van zijn net verschenen managementboek over humor in klantcontacten viel grotendeels stil en al zijn optredens werden afgezegd.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden