Axelos
ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
Paperback Engels 2020 9780113316366Op voorraad | Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Samenvatting
The ITIL 4: Drive Stakeholder Value book forms one publication of the Higher-Level guidance, following ITIL 4 Foundation.
Ideal for professionals who are focused on customer experience, user journeys or are responsible for external relationship management
Improve relationships and reach mutual outcomes
Ensure high customer satisfaction levels
Optimize the customer experience
Create a trusted relationship with stakeholders
Helps you pass your Drive Stakeholder Value exam
Reference guidance for day-to-day problems for IT Professionals
Specificaties
ISBN13:9780113316366
Trefwoorden:IT Service Management, stakeholderswaarde, ITIL 4 edition
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:210
Uitgever:The Stationery Office
Druk:1
Verschijningsdatum:20-2-2020
Hoofdrubriek:IT-management / ICT
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Geef uw waardering
Mensen die dit boek kochten, kochten ook...
Alle 100 bestsellers
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan