Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Customer CEO

How to Profit from the Power of Your Customers

Ingenaaid Engels 2013 9781937134372
Verwachte levertijd ongeveer 10 werkdagen

Samenvatting

De meeste bedrijven opereren nog steeds alsof ze controle over hun klanten hebben. Maar in de huidige markt is het andersom. ‘Customer CEO’ confronteert de lezer met een nieuwe marktrealiteit waarin klanten volledig op hun eigen voorwaarden kiezen met welke bedrijven ze zakendoen.
Om te overleven in dit nieuwe landschap, moeten organisaties zich snel aanpassen. Chuck Wall laat zien welke macht uw klant heeft en hoe u daarop slim kunt inspelen.

Dit boek werd genomineerd voor de titel Marketingbook of the Year 2014.

Specificaties

ISBN13:9781937134372
Taal:Engels
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:224
Uitgever:Bibliomotion
Druk:1
Verschijningsdatum:11-3-2013
Hoofdrubriek:Marketing

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

nieuws
EMM Marketingbook of the Year 2014
Justin van Lopik 5 maart 2014 Het EMM Marketingbook of the Year 2014 is bekendgemaakt. De bekroning gaat dit jaar naar The Big Lie van Christophe Juan, Meabh Quoirin en James Murphy. De jury koos deze titel uit een shortlist van 5 boeken.

Inhoudsopgave

Foreword

1. Stop, look, and listen
2. I am your customer CEO
3. The power of me
4. The power of value
5. The power of performance
6. The power of the heart
7. The power of simple
8. The power of yes
9. The power of the platform
10. The power of rebellion
11. The power of purpose
12. The customer thinking solution
13. Becoming the customer CEO champion

Notes
Index

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Customer CEO