Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Reclame en verkoop Operationele Verkoopcyclus
Operationele Verkoopcyclus
Operationele Verkoopcyclus
René van Hoften Drs. René van Hoften studeerde sociologie en economie aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Meer over René van Hoften
Lees het volledige artikel
René van Hoften

Operationele Verkoopcyclus

Paperback Nederlands 2017 9789001834289
Verkooppositie 2737
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
36,95
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Operationele Verkoopcyclus beschrijft op heldere en toegankelijke wijze het operationele deel van salesmanagement. Het richt zich op de individuele verkoopmedewerker van de binnen- en buitendienst. Operationele Verkoopcyclus maakt het verkoopproces inzichtelijk en leert studenten om zelf een operationeel verkoopplan op te stellen.

Waarom kiezen voor Operationele Verkoopcyclus?
-Focust op het operationele vlak van sales;
-toegankelijk en helder geschreven;
-geschreven voor de individuele verkoopmedewerker.

Operationele Verkoopcyclus gaat uit van verkoop als een cyclisch proces. Het behandelt eerst de interne verkoopcyclus, bestaande uit de procesfasen analyse, forecasting, targetting, budgetting en operating/evaluating. Vervolgens komt de externe verkoopcyclus aan de orde, opgedeeld in lead generation, prospect-kwalificatie, orderrealisatie en klantretentie. Tot slot wordt beschreven hoe deze informatie omgezet kan worden naar een effectief operationeel verkoopplan. Operationele Verkoopcyclus is geschikt voor de propedeusefase van onder meer de opleidingen Commerciële Economie, Small Business en Retailmanagement en Food en Business.

Wat is nieuw in de tweede editie van Operationele Verkoopcyclus?
Deze tweede editie is volledig geactualiseerd. De teksten zijn op diverse plekken aangescherpt en de toelichting bij een aantal tabellen is verduidelijkt. Ook zijn er praktijkvoorbeelden toegevoegd die de theorie nog meer verhelderen.

Op de ondersteunende website vinden studenten en docenten figuren en tabellen uit het boek en een voorbeeld van een verkoopplan. Voor docenten zijn er ook collegesheets beschikbaar.

Specificaties

ISBN13:9789001834289
Trefwoorden:verkopen, sales management, commercie
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:212
Uitgever:Noordhoff
Druk:2
Verschijningsdatum:13-1-2017
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over René van Hoften

Drs. René van Hoften studeerde sociologie en economie aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Hij was werkzaam als marketingmanager in de non-profitsector en accountmanager in de onderwijsmarkt. Ook gaf hij het vak marketingmanagement aan de Radboud Universiteit en marketingmanagement, salesmanagement en reclamepsychologie aan de Hogeschool Arnhem-Nijmegen. Daarnaast is hij auteur van een tiental boeken op dit vakgebied.

Andere boeken door René van Hoften

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Inleiding

DEEL 1: De interne verkoopcyclus
1 Analyse: de positie van verkoop
2 Analyse: de verkoopbuitendienst
3 Analyse: de verkoopbinnendienst
4 Analyse: de personele aspecten van de verkoopafdeling
5 Forecasting
6 Targetting en commerciële kengetallen
7 Budgetting en kortingenbeleid

DEEL 2: De externe verkoopcyclus
8 Leadgeneratie: de ordertrechter
9 Leadgeneratie: e-commerce
10 Prospectkwalificatie: direct mail
11 Prospectkwalificatie: teleselling
12 Prospectkwalificatie: beursverkoop
13 Orderrealisatie: offertering
14 Orderrealisatie: het verkoopgesprek
15 Klantretentie: de inkoopcyclus bij de klant

Slot: De integrale verkoopcyclus en het operationele
verkoopplan
Bijlagen
-Sales process mapping
-Commercial metrics
-Vragenlijst leadmanagement

Literatuur
Register

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Sales vanuit je Hart
    Richard van Kray
    Sales vanuit je Hart
    € 20,00
  • Bezonomics
    Brian Dumaine
    Bezonomics
    € 17,95
  • SPIN Verkooptechniek
    Neil Rackham
    SPIN Verkooptechniek
    € 24,95
  • De Sales Architect
    Terry van den Bemt
    De Sales Architect
    € 20,00
  • Praktisch sales- en accountmanagement
    Robin van der Werf
    Praktisch sales- en accountmanagement
    € 61,75
  • De 33 beste beïnvloedingstechnieken uit de reclame
    Marc Andrews
    De 33 beste beïnvloedingstechnieken uit de reclame
    € 24,50

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Operationele Verkoopcyclus

        Operationele Verkoopcyclus
        René van Hoften
        /