Succes met opdrachtgeverschap!
Tips voor IcT-opdrachtgeverschap en regievoering
Paperback Nederlands 2011 9789012581943Samenvatting
ICT-projecten staan erom bekend dat ze moeilijk te beheersen zijn. En het lastigste deel moet nog komen als de champagne is ontkurkt omdat het project tot een goed einde is gebracht. Dan begint namelijk het beheer, dat wel tien tot twintig jaar kan duren - of zelfs langer. Hoe houdt u als opdrachtgever of opdrachtnemer grip op ICT? 'Succes met opdrachtgeverschap!' helpt organisaties om zowel in de ontwikkelfase als in de beheerfase de regie te houden over ICT. Het boek beschrijft op een toegankelijke wijze wat het belang is van goed opdrachtgeverschap en bundelt de kennis om hieraan invulling te geven.
Het geeft antwoord op vragen als:
- Wat mag ik als opdrachtgever van mijn ICT-leverancier verwachten?
- Wat mag ik als leverancier van een volwassen opdrachtgever verwachten?
- Hoe herken ik tijdig signalen dat er iets niet in orde is?
- Hoe kan ik als opdrachtgever of opdrachtnemer meer grip krijgen op ICT-projecten?
'Succes met opdrachtgeverschap!' helpt u om uw ICT-project met succes uit te voeren en beheerst te exploiteren.
Olaf Agterbosch, Wouter Raemaekers, Ton Tijdink en Johan Zandhuis hebben praktijkervaring op het snijvlak tussen business en ICT, zowel bij ontwikkelprojecten als bij beheer, als hoofd regiebureau, programma- of projectmanager, requirementsverbeteraar, organisatiecoach, of auditor. Daarnaast hebben zij eerder gepubliceerd in vakbladen en boeken op dit vakgebied.
Dit boek levert een gemeenschappelijke basis voor opdrachtgevers en opdrachtnemers die bruikbare handvatten zoeken voor meer grip op ICT-projecten en beheer.
'Het behandelt op vakkundige wijze de uitdagingen waar u, als opdrachtgever voor een project met een IT component, voor kunt komen te staan.' - Peter Toethuis, CIO DAS
'Dit boek reikt een gemeenschappelijk handvat aan voor verder professionalisering van de samenwerkingsrelatie.' - Luuk Bosch, Strategisch Adviseur Rijkswaterstaat Data-ICT-Dienst
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Deel 1: Beheersbaarheid van ICT is geen probleem maar een uitdaging
1. Inleiding
2. Opdrachtgeverbelang en leveranciersbelang
Deel 2: Regievoering tijdens ontwikkeling en overdracht naar beheer
3. Opdrachtdefinitie en acquisitie
4. Beheersen ontwikkeling
5. Acceptatie en overdracht
6. Beheersen van exploitatie en afbouw
Deel 3: Kwaliteitsborging van processen en organisatorische aspecten
7. Kwaliteitsmanagement
8. Organisatie en projectomgeving
Deel 4: Regievoering als 'way of life'; het managen van verandering
9. Aan de slag met opdrachtgeverschap!
Bijlage A; Overzicht activiteiten bij opdrachtgeverschap en regievoering
Bijlage B: Verklarende woordenlijst en lijst van afkortingen
Bijlage C: Gebruikte bronnen en bibliografie
Dankwoord
Over de auteurs
Register
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan