Business Intelligence
De eenduidige informatieomgeving en de gevolgen voor de organisatie
Paperback Nederlands 2008 9789012585231Samenvatting
Steeds meer organisaties komen in aanraking met business intelligence en de daarvoor benodigde data warehouse-technologie. Business intelligence helpt organisaties in het ontsluiten van informatie die niet in de gewone of operationele informatiesystemen voorhanden is. Te denken valt aan het gebruiken van deze informatie voor het verklaren van allerlei verschijnselen en voor het ontwikkelen van voorspellende modellen. Daarnaast geeft business intelligence de mogelijkheid om allerlei rapportages te maken waarvoor gegevens uit verschillende informatiesystemen nodig zijn.
Rapportages kunnen daarbij voor het management bedoeld zijn, maar veel belangrijker nog zijn rapportages die geschikt zijn om te gebruiken bij het alledaagse werk, zoals scorecarding van klanten waardoor de business snel gerichte beslissingen kan nemen.
Specificaties
Inhoudsopgave
Ten geleide
Leeswijzer
CASE: FuzzyToys
1. Inleiding
1.1 Wat zijn business intelligence en data warehousing?
1.2 Waarom business intelligence en data warehousing?
1.3 De eenduidige informatieomgeving
Deel 1: Eenduidige informatieomgeving
2. Architectuur
2.1 Inleiding
2.2 Businessbril
2.3 IT-bril
2.4 BI-architectuur
2.5 Concepten
2.6 Kimball versus Inmon
2.7 Enterprise Data Model
2.8 Managementsamenvatting
3. Bronnen
3.1 Inleiding
3.2 Bronnen ontdekken
3.3 Bronnen ontsluiten
3.4 Bronnen combineren
3.5 Vervuiling van bronnen
3.6 Bronbeheerders
3.7 Externe bronnen
3.8 Privacy en bronnen
3.9 Managementsamenvatting
4. Datatransport
4.1 Inleiding
4.2 Aspecten datatransport
4.3 Interfacing
4.4 Verantwoordelijkheid voor de bronaanlevering
4.5 Wijze van aanlevering: direct of indirect
4.6 Herkomst
4.7 Kwaliteit
4.8 Volgorde van verwerking
4.9 Versies van bronsystemen
4.10 Tooling datatransport
4.11 Managementsamenvatting
5. Datamodellering
5.1 Inleiding
5.2 Genormaliseerd model
5.3 Data vault
5.4 Stermodel
5.5 Soorten modellen: transactie, toestandgeoriënteerd en snapshot
5.6 Kubus
5.7 Managementsamenvatting
6. Informatievoorziening
6.1 Inleiding
6.2 Rapportages
6.3 OLAP
6.4 Data mining
6.5 Data mining als proces
6.6 Datavisualisatie
6.7 Managementsamenvatting
7. Metadata
7.1 Inleiding
7.2 Wat zijn metadata?
7.3 Soorten metadata
7.4 Wie zijn de gebruikers van metadata?
7.5 Waarom hebben we metadata nodig?
7.6 Wat is de ROI van metadata?
7.7 Decentrale metadata
7.8 Metadatastandaarden
7.9 Metadataprojectteam
7.10 Managementsamenvatting
8. Ontwerpaspecten
8.1 Inleiding
8.2 Algemene ontwerpaspecten
8.3 Ontwerpaspecten per BI-onderdeel
8.4 Inrichten op snellere ontsluiting van gegevens
8.5 Voorbereid zijn op onvoorziene gegevensbehoeften
8.6 Granulariteit
8.7 Correcties
8.8 Managementsamenvatting
Deel 2: Organisatie en gebruik
9. Organisatie
9.1 Inleiding
9.2 EIO competence center
9.3 Expertisegroepen
9.4 Stappenplan
9.5 Competence centers en hun maturity-modellen
9.6 Rollen in het competence center
9.7 Managementsamenvatting
10. Datakwaliteit
10.1 Inleiding
10.2 Impact van slechte datakwaliteit
10.3 Definities voor datakwaliteit
10.4 Datakwaliteitsmanagement
10.5 Data profiling
10.6 Data cleansing
10.7 Managementsamenvatting
11. Testen van data warehouses
11.1 Werkwijze
11.2 Componenten
11.3 Teststrategie
11.4 Managementsamenvatting
12. Onderhoudsaspecten
12.1 Inleiding
12.2 Wijzigingen van gegevens
12.3 Aanpak van storingen
12.4 Aanpak periodiek onderhoud aan EIO-tabellen
12.5 Beheerorganisatie
12.6 Mutaties met terugwerkende kracht
12.7 Managementsamenvatting
13. Toepassingen en trends
13.1 Inleiding
13.2 Toepassingen
13.3 Trends
13.4 Managementsamenvatting
14. Implementatie
14.1 Inleiding
14.2 Projectaanpak
14.3 Implementeren per EIO-onderdeel
Literatuur
Register
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Economie
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Mens en maatschappij
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan