Het 'Praktijkboek personeel, organisatie & ontwikkeling' is een overzichtelijk en uitgebreid naslagwerk dat antwoord geeft op nagenoeg alle vragen die leven bij P&O' ers en lijnmanagers. De opzet van het boek is puur praktijkgericht: ieder hoofdstuk bevat tips en instrumenten die direct bruikbaar zijn bij het beantwoorden van dagelijkse vragen, het oplossen van problemen en opstarten en in gang houden van projecten/trajecten. Hiertoe zijn de diverse paragrafen opgezet volgens een vast stramien: eerst worden de vragen behandeld die ieder onderwerp oproept.
Vervolgens worden deze vragen beantwoord in het steeds terugkerende onderdeel 'hoe verder?'. Daarin wordt een stapsgewijze aanpak van de problematiek gegeven. Talloze voorbeelden uit de praktijk verduidelijken het een en ander, en tips en valkuilen geven suggesties om vragen, uitdagingen en problemen effectief aan te pakken. Literatuurverwijzingen helpen de lezer om nadere informatie over een onderwerp te achterhalen.
Het boek is opgebouwd in drie delen en bestaat uit 17 hoofdstukken. De hoofdstukken zijn door verschillende auteurs geschreven, die elk specialist zijn op hun vakgebied. De onderwerpen waar zij over schrijven zijn:
· Mensen vinden en beslissen (gedragsgericht interviewen)
· Medewerkers binden
· Personeel beoordelen (360-graden feedback)
· Belonen
· Beroepsziekten (RSI, burn-out)
· Hoe P&O effectief kan samenwerken met de OR
· Overeenkomsten, rechten ,wetten en verzekeringen
· Ontslaggesprekken en exitinterviews
· Veranderen en organiseren
· Managementinstrumenten en kwaliteitsinstrumenten
· P&O en conflicten plus samenwerking met de lijn
· Speciale doelgroepen in het werknemersbestand
· Leidinggeven en coachen
· Speciale thema's zoals telewerken, kinderopvang en outplacement
· Management development en competentiemanagement
· Opleidingsbeleid
· Persoonlijke ontwikkeling (POP en employability
