Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

Strategische communicatie

Principes en toepassingen

E-book Pdf met watermerkbeveiliging Nederlands 2014
Verkooppositie 3891
Direct te downloaden

Samenvatting

De hele dag door worden we bestookt met informatie en suggesties, bedoeld om ons ergens toe aan te zetten of juist van af te brengen, in het belang van onszelf of van de wereld om ons heen. Ook bij het bedenken van oplossingen voor de meest uiteenlopende problemen roepen we al gauw om meer of betere communicatie. Kortom, strategische communicatie is aan de orde van de dag.

Dit boek gaat over principes en toepassingen van strategische communicatie. Het betreft een derde, sterk gewijzigde druk waaraan nieuwe, actuele thema's zijn toegevoegd zoals onbewuste beïnvloeding, social media en de rol van communicatie bij innovatieprocessen. Het uitgangspunt van het boek is dat een goed begrip van de wijze waarop mensen met elkaar communiceren en een gedegen inzicht in de mechanismen die daarbij een rol spelen, noodzakelijk zijn voor een effectieve toepassing van communicatie, ook in professionele settings.

De schrijvers richten zich op studenten die communicatie studeren aan de universiteit of het HBO. Tegelijkertijd is het boek van nut voor communicatiespecialisten bij overheden, bedrijven en maatschappelijke organisaties, die verantwoordelijk zijn voor een optimale positionering in een voortdurende veranderende omgeving. Ook voor beleidsmakers, artsen en andere professionals, voor wie strategische communicatie een belangrijk aspect vormt van het dagelijkse werk is dit boek van grote waarde. Een belangrijk deel van hun functioneren hangt af van hun inzicht in de principes van communicatie en de vaardigheid daarmee om te gaan.

Het boek is doorspekt met historische en actuele voorbeelden waarmee abstracte theorieën en modellen niet alleen worden verduidelijkt, maar ook hun praktische toepassing en relevantie zichtbaar worden gemaakt.

Specificaties

ISBN13:9789023253020
Trefwoorden:strategie, communicatie
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:pdf
Aantal pagina's:320
Druk:3
Verschijningsdatum:21-3-2014

Lezersrecensies

3.7 van de 5
3 stemmen
0
0
2
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Noelle Aarts

Noelle Aarts is bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie (de Logeion-leerstoel) aan de Universiteit van Amsterdam. Daarnaast is zij hoogleraar Strategisch Communicatie aan de Wageningen Universiteit. Haar aandacht gaat uit naar strategische communicatie van organisaties met een accent op de betekenis van gesprekken en verhalen voor verandering. Ze heeft onder meer gepubliceerd over communicatie, beleid en planning, communicatie van organisaties met hun omgeving, conflicthantering en onderhandeling, en over zelforganisatie in de netwerksamenleving.

Andere boeken door Noelle Aarts

Over Chantal Steuten

Chantal Steuten is onderzoeker en communicatiedeskundige op het gebied van de groene ruimte, en eigenaar van bureau Anda!

Andere boeken door Chantal Steuten

Over Cees van Woerkum

Cees van Woerkum is hoogleraar Communicatie Strategieën aan de Wageningen Universiteit.

Andere boeken door Cees van Woerkum

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Terreinverkenning
-Inleiding
-Communicatie
-Communicatie bij verandering en vernieuwing
-Besluit

2. Gedragsverandering
-Inleiding
-Gedrag
-Theorie van gepland gedrag
-Persuasieve communicatie: het Elaboration Likelyhood Model
-Het verwerken van argumenten
-Overtuigingen en hun waardering
-Cognitieve dissonantietheorie
-Besluit

3. Onbewuste processen van gedragsbeïnvloeding
-Inleiding
-Selectieprocessen
-Frames en framing
-Zelfreferentialiteit en autopoiese
-Luisteren en kijken, zintuigen en emoties
-Hoe het onbewuste een rol speelt
-Besluit

4. Het gesprek
-Inleiding
-Dagelijkse gesprekken
-Gesprekken en sociale relaties
-Gespreksanalyse
-Gesprekken en probleemoplossing
-Verhalen en storytelling
-Besluit

5. Netwerken, communicatie en zelforganisatie
-Inleiding
-De netwerksamenleving
-Netwerken en gemeenschapsvorming
-Gemeenschappen in tijden van globalisering en individualisering
-Zelforganisatie: enkele basisprincipes
-Sociale bewegingen
-Besluit

6. Nieuwe media en communicatie
-Inleiding
-Massamedia
-Social media
-Risico's van social-mediagebruik voor intermenselijke relaties
-De inbedding van social media in de dynamiek van dagelijkse ontwikkelingen
-Besluit

7. Interculturele communicatie
-Inleiding
-Wat maakt mensen 'anders'?
-Cultuur
-Cultuurverschillen
-Non-verbale communicatie
-Omgaan met verschil
-Vijf uitgangspunten voor interculturele communicatie
-Besluit

8. Communicatie, kennis en ethiek
-Inleiding
-Wat is kennis?
-Categorieën van kennis
-Wetenschap en communicatie
-Ethiek van communicatie
-Kennis en leren
-Besluit

9. Communicatie, beleid en planning
-Inleiding
-Communicatie al sluitstuk van de beleidsvorming
-Interactieve beleidsvorming: opmars en dilemma's
-Anders denken over verandering en planning
-Kennen en kiezen
-Planning op het eerste niveau
-Planning op het tweede niveau

10. Communicatie en innovatie
-Inleiding
-Wat is innovatie?
-Verspreiding van innovaties
-De communicatieprofessional als innovatiemakelaar
-Besluit

11. Conflicthantering en onderhandeling
-Inleiding
-Conflicten
-Onderhandelen
-Reframing en onzekerheid
-Besluit

12. Communicatie en organisaties
-Inleiding
-Geschiedenis van het denken over organisaties
-Organisaties en hun omgeving
-Strategische communicatie: het totale plaatje
-Naar een verbrede opvatting over accountability in de communicatiepraktijk
-Imago en imagoproblematiek
-Besluit

Literatuur
Index

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Strategische communicatie