Allround niveau 2 breed | combipakket

Allround biedt voor 8 verschillende niveau 2 opleidingen de basis. De student oriënteert zich op de verschillende werkvelden, ontdekt zijn eigen mogelijkheden en talenten en kan op die manier een profielkeuze maken die bij hem/haar past.

Allround legt een brede basis van kennis, vakvaardigheden, beroepsvaardigheden en 21st century skills en is eenvoudig te combineren met beroepsgerichte profielleermiddelen. Studenten ontdekken zo dat zij meer kunnen dan zij (misschien) vooraf dachten!

Allround is gebaseerd op een geactualiseerde niveau 2 Verwantschapsanalyse en geschikt voor de niveau 2 opleidingen:
-Assistant Business Services
-Medewerker sport en recreatie
-Medewerker ICT
-Logistiek medewerker
-Parts-/baliemedewerker
-Retailmedewerker
-Helpende zorg en welzijn
-Allround kan ook ingezet worden voor de cross-over Service medewerker.

Inhoud 18 cursussen, met:
Klanten
Cursus 1 Servicegericht handelen
Cursus 2 Klanten observeren en informatie geven
Cursus 3 Inspelen op de verwachtingen van de klant
Cursus 4 Omgaan met klachten
Cursus 5 Aannemen en verwerken van telefoongesprekken

Voorraad, post en logistiek
Cursus 6 Ontvangen van goederen
Cursus 7 Opslaan en uitleveren van goederen
Cursus 8 Bijhouden van de voorraad
Cursus 9 Producten bestellen
Cursus 10 Goederen verzenden

Facilitair
Cursus 11 Uitvoeren van reparaties en onderhouden van gebouwen
Cursus 12 Inrichten van ruimtes
Cursus 13 Schoonmaken van ruimtes

Administratie
Cursus 14 Post verzorgen
Cursus 15 Plannen, organiseren en samenwerken
Cursus 16 Archiveren van gegevens
Cursus 17 Gegevens beheren en invoeren
Cursus 18 Maken van berekeningen en omgaan met geld

Combipakket
Dit combipakket bestaat uit 18 theorie-/ werkboekjes (geseald aangeleverd) en een licentie die toegang geeft tot de digitale leeromgeving. Deze is geldig gedurende één jaar en kan kosteloos verlengd worden.