Offshore outsourcing

Offshore outsourcing, het uitbesteden van IT-activiteiten naar lagelonenlanden, gebeurt al ruim 20 jaar in Nederland. Honderden bedrijven hebben er ervaring mee opgedaan en in navolging van de Verenigde Staten begint offshore outsourcing ook in ons land volwassen te worden. Aan de aan hand van een groot aantal case studies wordt de problematiek in offshore outsourcingrelaties helder en gestructureerd uitwerkt voor zowel business managers en IT-managers van uitbestedende bedrijven als IT-leveranciers. In het boek komt niet alleen de uitbesteding van applicatie ontwikkeling maar ook offshore outsourcing van infrastructuur management aan de orde. Wat zijn voordelen en nadelen van offshore outsourcing? De stappen die uitbestedende bedrijven moeten zetten om een offshore outsourcing contract te sluiten worden uitgewerkt in dit boek. Daarnaast is er veel aandacht voor het managen van offshore outsourcing relaties. Hierbij worden governance structuren en contact beëindiging uitgewerkt.

Dit boek is bestemd voor Business en informatiemanagers, account- en contractmanagers en voor iedereen die zelf in een uitbestedingsproces zitten of indirect betrokkenen zoals vertegenwoordigers van vakbonden en ondernemingsraden.