Service-oriented architecture
Gebonden Nederlands 2005 1e druk 9789039524312Samenvatting
Organisaties staan voor grote uitdagingen in een sterk veranderende wereld van internationalisering en mondialisering. Er wordt een groot beroep gedaan op hun vermogen zich continu aan te passen. Denken én doen in termen van 'services' aan klanten, leveranciers en businesspartners is het nieuwe paradigma voor de bedrijfsvoering. Dit vraagt echter om een geheel andere inrichting van de informatievoorziening: een servicegeoriënteerde informatievoorziening die het mogelijk maakt informatiesystemen snel en flexibel aan te passen aan veranderingen in producten en bedrijfsprocessen.
Invoering van een Service-Oriented Architecture is echter geen sinecure: het vergt niet alleen een verandering in informatiesystemen en infrastructuur, maar veeleer een aanpassing van bedrijfsprocessen en, bovenal, van het gedrag van de medewerkers in de organisatie. Invoering vraagt daarom om een weloverwogen, sterk top-down gestuurde aanpak, op basis van een heldere visie, maar ook met oog voor resultaten op korte termijn.
Dit boek presenteert zo'n aanpak, gebaseerd op de gebundelde ervaringen van de auteurs en hun collegae. Het is een praktische leidraad waarin niet alleen het wat en het waarom van serviceoriëntatie wordt verklaard, maar waarin de nadruk ligt op het hoe, toegelicht aan de hand van een praktijkcase. Het is een boek voor business managers en ICT-managers die zich willen oriënteren op dit onderwerp en die daadwerkelijk stappen vooruit willen en durven zetten.
Titel uit de ICT-Bibliotheekserie. U kunt de uitgaven los verkrijgen, of een abonnement nemen op de serie zodat u prijsvoordeel behaalt.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Voorwoord
Leeswijzer
1 Serviceoriëntatie als inrichtingsparadigma
1.1 Moderne uitdagingen
1.2 Het serviceoriëntatieparadigma
1.3 Een servicegeoriënteerde netwerkorganisatie
1.3.1 Een stappenplan voor herinrichting
1.3.2 Het shared service center
1.4 Een servicegeoriënteerde informatievoorziening
1.4.1 Knelpunten
1.4.2 SOA als de oplossing
1.4.3 Typen services
1.5 Invoeren: een forse organisatieverandering
1.5.1 Cultuuromslag en kritieke succesfactoren
1.5.2 Het gebruik van Enterprise Architectuur
1.5.3 De business case voor services
1.6 Afsluiting
2 Een servicegeoriënteerde informatievoorziening
2.1 De essentie van SOA
2.2 Veranderingen in het denken
2.2.1 Oriëntatie: van functie naar proces
2.2.2 Duur: van blijvend naar aanpasbaar
2.2.3 Fasering: van cyclus naar incrementeel
2.2.4 Scope: van applicatie naar bedrijfsproces
2.2.5 Koppelingen: van 'tightly coupled' naar 'loosely coupled'
2.2.6 Bouw: van object naar message
2.2.7 Ontwerp: Van bekend naar abstract
2.3 Een gelaagde applicatiearchitectuur
2.3.1 SOA als architectuurstijl
2.3.2 Event-Driven Architecture
2.3.3 De servicelaag
2.3.4 De proceslaag
2.4 Technologie en standaarden
2.4.1 Standaarden voor (web)services
2.4.2 Technologie van de Enterprise Service Bus
2.4.3 Technologiekeuzes voor integratie en ontwikkeling
2.4.4 Standaarden voor beveiliging van (web)services
2.4.5 Standaarden voor choreografie
2.5 Voordelen van SOA
2.6 Afsluiting
3 Valkuilen bij invoering
3.1 Ervaringen uit de praktijk
3.1.1 Een top-down invoering zonder praktische cases
3.1.2 Te veel technology-push verhindert acceptatie
3.1.3 Geen aandacht voor organisatorische veranderingen
3.1.4 Een migratiestrategie ontbreekt
3.1.5 Inzicht in samenhang en de langere termijn ontbreekt
3.1.6 Geen rekening houden met organisatiekenmerken
3.1.7 De business case baseren op één project
3.1.8 Lage volwassenheid in procesgericht werken
3.1.9 SOA is oude wijn in nieuwe zakken
3.1.10 Alles moet veranderen om SOA in te voeren
3.2 Afsluiting
4 Een methodische aanpak voor invoering: Socrates™
4.1 Overzicht
4.2 Positioneren
4.2.1 Inventariseren
4.2.2 Analyseren
4.2.3 Adviseren
4.3 Kaderen
4.3.1 Strategische kaderstelling
4.3.2 Beschrijven huidige situatie
4.3.3 Opstellen Enterprise Architectuur
4.4 Plannen
4.4.1 Gap-analyse
4.4.2 Opstellen invoeringsplan
4.5 Realiseren
4.5.1 Veranderen van de organisatie
4.5.2 Veranderen van de systeemontwikkelomgeving
4.6 Continueren
4.6.1 Service Level Management
4.6.2 Capacity management
4.6.3 Release management
4.6.4 Incident management
4.6.5 Change management
4.7 Afsluiting
5. Afsluiting
Bijlage A Services
Bijlage B Functional View
Bijlage C Technology View
Afkortingen
Literatuur
Over de auteurs
Dankwoord
Register
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan