Hoe ontvangt en bezoekt u een zakenrelatie? Wanneer overhandigt u uw visitekaartje? Wat trekt u aan naar een receptie van een klant?
Veel mensen voelen zich onzeker over hoe ze zich in werksituaties moeten gedragen. 'Zakelijke etiquette' geeft in een toegankelijke stijl antwoord op dit soort vragen uit de praktijk. Door het succes is er nu een nieuwe update van dit boek.
In deze herziene editie gaat Magda Berman in op nieuwe onderwerpen zoals: liftetiquette, sociale omgangsvormen op de werkvloer en een verscheidenheid aan tips over non-verbale communicatie in het zakenverkeer.
Kortom: alles wat u moet weten om vandaag de dag up to date te zijn over de zakelijke etiquette.
'Zakelijke etiquette' is handzaam en informatief naslagwerk om bij onverwachte situaties het geheugen op te frissen.
