Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Effectief communiceren voor Dummies (pocketeditie)

E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2014
Verkooppositie 4614
Direct te downloaden

Samenvatting

De leuke en gemakkelijke manier om jezelf duidelijk uit te drukken en conflicten op te lossen

Effectieve communicatie is essentieel om verder te komen in je werk. Maar hoe communiceer je op een krachtige manier en houd je je baas en je collega's toch te vriend? Dit vriendelijke boek behandelt zowel verbale als non-verbale communicatie, e-mail, presentaties en andere uitdagingen. De basis voor betere communicatie en een glansrijke carrière.

Specificaties

ISBN13:9789045352848
Trefwoorden:communiceren
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:370
Druk:1
Verschijningsdatum:17-11-2014

Lezersrecensies

3.3 van de 5
4 stemmen
0
0
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Marty Brounstein

Marty Brounstein is auteur, spreker en management­ adviseur die zich specialiseert in praktische toepassingen van coachingtechnieken.

Andere boeken door Marty Brounstein

Inhoudsopgave

Over de auteur
Dankwoord
Inleiding

Deel 1 - Succesvol communiceren
1. Werken aan communicatie en communicatie op het werk
2. Hoe mensen zich uitdrukken
3. Luister je wel?

Deel 2 - De kracht van actief luisteren
4. Je radar richten op de spreker
5. Actief luisteren in de praktijk
6. Een beetje empathie tonen

Deel 3 - Assertief spreken
7. Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar hoe je het zegt
8. Positief formuleren
9. Je luisteraars betrokken houden

Deel 4 - Conflicten oplossen voor iedereen
10. Conflicten op constructieve wijze benaderen
11. Communiceren om conflicten in de hand te houden
12. Het conflict oplossen

Deel 5 - Omgaan met uitdagingen bij communicatie
13. E-mail als communicatiemiddel
14. Help, ik moet een presentatie geven!
15. Problemen met klanten overwinnen
16. Een sollicitatiegesprek van twee kanten
17. Omgaan met managementproblemen

Deel 6 - Het deel van de tientallen
18. Tien ideeën om effectief telefoongesprekken te voeren
19. Tien tips voor beter teamwork
20. Tien acties voor een geloofwaardige communicatie

Index

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Effectief communiceren voor Dummies (pocketeditie)