30 methoden van beïnvloeding
Voorwoord
Inleiding
Wees een voorbeeld
1. Houd onaardige of negatieve opmerkingen voor je, vooral als je geprovoceerd wordt of moe bent
2. Heb geduld met anderen
3. Maak onderscheid tussen de persoon en zijn gedrag of prestaties
4. Wees dienstbaar op de achtergrond
5. Kies voor de proactieve reactie
6. Kom je beloften aan anderen na
7. Concentreer je op je cirkel van invloed
8. Houd je aan de wetten van de liefde
Bouw hechte relaties
9. Ga uit van het beste in anderen
10. Probeer eerst te begrijpen
11. Beloon open en eerlijke opmerkingen en vragen
12. Laat merken dat je de ander begrijpt
13. Beledigd? Neem het initiatief
14. Geef je fouten toe, bied je verontschuldigingen aan, vraag om vergiffenis
15. Laat oneigenlijke argumenten het ene oor in en het andere uit gaan
16. Ga voor een-op-een
17. Richt je steeds weer op de dingen die jullie binden
18. Laat je eerst door de ander beïnvloeden
19. Accepteer de persoon en de situatie
Wees een mentor
20. Bereid jezelf vanbinnen voor alvorens naar buiten te treden
21. Voorkom vechten of vluchten – praat verschillen uit
22. Herken leermomenten en neem er de tijd voor
23. Maak afspraken over grenzen, regels, verwachtingen en consequenties
24. Geef niet op en geef niet toe
25. Zorg dat je er bent op het kruispunt
26. Spreek zowel de taal van de logica als die van de emoties
27. Delegeer effectief
28. Betrek mensen bij projecten die ertoe doen
29. Breng mensen de wet van de oogst bij
30. Laat natuurlijke consequenties een leerschool zijn voor verantwoordelijk gedrag
De drie grote misvattingen
Misvatting 1
Misvatting 2
Misvatting 3
Over Franklin Covey
Ben je geïnspireerd geraakt?
Over de auteur
