

Jack Berben is freelance commercieel manager en coach. Circa 1,5 miljoen West-Europese autokilometers in functie van ontelbare prospectie- en klantenbezoeken, gevolgd door ervaring als leidinggevende, leverden hem een schat aan informatie over bedrijf(sub)culturen, klantenperceptie, tijdsbesteding en proactief klantgericht handelen.
Meer over Jack Berben100 commerciële survivaltips voor technische talenten
Paperback Nederlands 2018 9789048628643Samenvatting
Na zijn boek “Prospecht, het aanboren van commercieel succes” uit 2016 gaat Jack Berben dieper in op het verbeteren van commerciële vaardigheden voor technisch talent. Hierin beroept hij zich op zijn uitgebreide, jarenlange ervaring met het bezoeken, observeren en helpen van klanten in het gezelschap van technische talenten.
Hij legt daarbij diepere systemen bloot achter steeds meer eisende klanten die snel en correct geholpen willen worden door de juiste personen met de juiste middelen. Subtiele communicatie in alle facetten en jezelf steeds aanpassen, blijken de basis te zijn waarop verder succes steunt.
Dit boek is erg toegankelijk, eerlijk, praktisch en hierdoor ook direct toepasbaar.
Specificaties
Lezersrecensies
Geef uw waardering
Inhoudsopgave
1. Waarom soft skills belangrijk zijn
2. Wat maakt technische talenten uniek?
3. Klanten, hoezo?
4. Omgaan met klanten in de “eistijd”
5. Omgaan met ontevreden klanten
Testimonials
Dank
Notities
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Economie
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Mens en maatschappij
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan