Lees verder
Titus Bekkering is werkzaam bij P2, bureau voor strategie, realisatie en ontwikkeling dat voorop loopt in het vakgebied.
Meer over de auteursManagement van processen
Het realiseren van complexe initiatieven
Gebonden Nederlands 2012 8e druk 9789049100452Samenvatting
Vele goede ideeën sterven een stille dood. 'Management van Processen' laat u zien hoe u een idee wel krijgt ingebed in uw organisatie. Hoe pakt u het proces aan? Welke modellen en instrumenten zijn er om uw idee in de praktijk te brengen? Hoe krijgt u alle koppen dezelfde kant op?
Dit boek biedt een verhelderende beschrijving over het ontstaan van initiatieven. Daarnaast worden modellen besproken die u kunt gebruiken om draagvlak en haalbaarheid te creëren. Ook instrumenten om te sturen op thema, tempo, timing en toegang komen aan de orde, evenals de rol van de procesmanager.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Over Titus Bekkering
Over Jaap Walter
Inhoudsopgave
Dankwoord
DEEL I
1. Inleiding: waarom procesmatig werken?
2. Hoe ontwikkelt zich een initiatief?
3. Hoe stuur ik de activiteiten in een proces?
4. Begrijp ik de situatie?
5. De procesmanager
6. Vergelijking met andere wijzen van aanpak
DEEL II
7. Inleiding in vaardigheden
8. Actief luisteren en vragen stellen
9. Beïnvloedingsstijlen
10. Interventietechniek
11. Onderhandelen
12. Een conflict hanteren
13. Vergadertechnieken
14. Netwerken
15. Gebruik van waarden
16. Actoreninventarisatie
17. Krachtenveldanalyse
18. Werkvormen
19. Creativiteitstechnieken
20. Multicriteria evaluatie
21. Checklist: Ben ik de procesmanager?
Woordenlijst
Register
Over de schrijvers
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan