Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken IT-management / ICT Acceptatiecriteria
Acceptatiecriteria
Acceptatiecriteria
Bart de Best Drs. Ing. Bart de Best RI is vanaf 1985 werkzaam in de ICT, momenteel is hij als zzp'er werkzaam als consultant. Meer over Bart de Best
Lees het volledige artikel
Bart de Best

Acceptatiecriteria

Paperback Nederlands 2014 9789071501784
1 beoordeling
Verwachte levertijd ongeveer 10 werkdagen
51,45
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Acceptatiecriteria vormen een meetinstrument voor zowel gebruiker als beheerder om te bepalen of nieuwe of gewijzigde informatiesystemen voldoen aan de afgesproken eisen voor functionaliteit, kwaliteit en beheer.

Er komt heel wat kijken om acceptatiecriteria te verankeren in beheerprocessen en systeemontwikkelingsprojecten. Het opstellen en het hanteren van acceptatiecriteria voor IT-producten en -diensten geschieden bij veel organisaties met wisselend succes. Vaak worden acceptatiecriteria wel opgesteld, maar niet effectief gebruikt en verworden ze tot een noodzakelijk kwaad zonder kwaliteitsborgende werking.

Dit boek geeft een analyse van de oorzaken van dit falen van de kwaliteitsbewaking; als remedie worden drie stappenplannen geboden voor het afleiden, toepassen en invoeren van acceptatiecriteria.

De doelgroep van dit boek omvat alle partijen die betrokken zijn bij de acceptatie van IT-middelen: de gebruikende klant, de interne en externe leveranciers en de beheerorganisatie. Ook is er nog een doelgroep die niet accepteert, maar vaststelt of correct is geaccepteerd; hiertoe behoren kwaliteitsmanagers en auditors die het boek als normenkader kunnen gebruiken.

In het boek is een aantal casussen opgenomen die diverse manieren laten zien voor het effectief en efficiënt omgaan met acceptatiecriteria.

Specificaties

ISBN13:9789071501784
Trefwoorden:ICT (Informatie- en CommunicatieTechnologie)
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:176
Uitgever:Leonon Media
Druk:1
Verschijningsdatum:17-12-2014
Hoofdrubriek:IT-management / ICT
Serie:Essentiële ICT-competenties

Lezersrecensies

5.0 van de 5
1 stem
1
0
0
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Bart de Best

Drs. Ing. Bart de Best RI is vanaf 1985 werkzaam in de ICT, momenteel is hij als zzp'er werkzaam als consultant. Hij heeft voornamelijk bij de top 100 van het Nederlandse bedrijfsleven en de overheid gewerkt. Ruim tien 12 jaar vervulde hij functies in alle fasen van de systeemontwikkeling, inclusief exploitatie en beheer. De laatste 14 jaar heeft hij zich toegelegd op het service management-vakgebied en vervult hij alle aspecten van de kennislevenscyclus van service management, zoals het schrijven en geven van trainingen, het adviseren van beheerorganisaties bij de inrichting, het verbeteren of uitbesteden van het beheer; het examineren van service managers en het reviewen en auditen van beheerorganisaties. Hij is op zowel HTS-niveau als universitair niveau afgestudeerd op het beheervakgebied.

Andere boeken door Bart de Best

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Een belangrijke stap voorwaarts
Ten geleide
Voorwoord

1. Inleiding
2. Wat zijn acceptatiecriteria
3. Waar zijn de GSA-stappenplannen op gebaseerd
4. Afleiden acceptatiecriteria
5. Toepassen acceptatiecriteria
6. Invoeren acceptatiecriteria
7. Stappenplannen in de praktijk

Bijlage A: literatuur
Bijlage B: begrippenlijst
Bijlage C: acroniemen
Bijlage D: kritieke succesfactoren/prestatie-indicatoren per beheerproces
Bijlage E: acceptatiecriteria per kwaliteitsattribuut
Bijlage F: toolkit acceptatiecriteria
Bijlage G: websites

Nawoord
Over de auteur
Trefwoordenregister

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Software Architecture in practice
    Len Bass
    Software Architecture in practice
    € 81,34
  • Agile Retrospectives
    Esther Derby
    Agile Retrospectives
    € 30,56
  • Building a Scalable Data Warehouse with Data Vault 2.0
    Dan Linstedt
    Building a Scalable Data Warehouse with Data Vault 2.0
    € 64,33
  • User Stories Applied: For Agile Software Development
    Mike Cohn
    User Stories Applied: For Agile Software Development
    € 56,19
  • ECMAScript 6 & TypeScript
    Peter Kassenaar
    ECMAScript 6 & TypeScript
    € 30,99
  • ICT Prestatie Indicatoren
    Bart de Best
    ICT Prestatie Indicatoren
    € 61,95

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Acceptatiecriteria

        Acceptatiecriteria
        Bart de Best
        /