Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

En? - De essentie van professioneel adviseren

Paperback Nederlands 2010 9789081537414
Niet leverbaar.

Samenvatting

Hoe u zich onderscheidt als echte adviesprofessional

Natuurlijk gaat adviseren u best goed af. Maar, om te excelleren in professioneel adviseren, moet u wel weten hoe u dat doet: welke vaardigheden u daar voor moet ontwikkelen en inzetten. Dit boek reikt concrete, praktische en eenvoudig te hanteren instrumenten aan om een echte adviesprofessional te worden.

Het adviesvak is veelzijdig en kent veel interessante aspecten. Over die verschillende aspecten zijn talloze boeken verschenen met heel veel theorieën. Helaas veel te veel informatie voor de adviseur om dat allemaal te lezen en tot zich te nemen. En helaas veel te weinig praktisch toepasbaar. Wat zou het toch mooi zijn als er een boek zou zijn met daarin de essentie van 'Hoe doet u dat nou: professioneel adviseren?'
Dit boek geeft u het antwoord: dat doe u met de 'Nou en?'-vraag, of iets korter: 'En?' Met deze vraag komt u achter de essentie van de klantvraag, de aanpak en de resultaten die u moet leveren.

Dit boek is hét boek voor elke adviseur om zich te onderscheiden als échte adviesprofessional.

'Hier en daar provocerend, weet Edwin het professioneel adviseren tot de essentie terug te voeren. Het boek staat symbool voor zijn boodschap. De pragmatiek is het grootste pluspunt: in twee uur heb je de essentie te pakken. Het toepassen ervan kost helaas dagen zweten en zwoegen.'
Rudy Kor, partner Twynstra Gudde

'Eindelijk, een écht heldere gids voor effectief adviseren.'
Prof. Dr. Ir. Arno Th. de Schepper, voormalig Managing partner Coopers & Lybrand Management Consultants

'Een no-nonsense boek waarin de grondbeginselen van professio­neel adviseren duidelijk worden gemaakt. Het breed toepassen van deze principes heeft de professionals van DHV, zowel generalisten als specialisten, de afgelopen jaren een hele stap verder gebracht in klantgerichtheid en effectief samenwerken.'
Ir. Piet W. Besselink, Raad van Bestuur DHV

Specificaties

ISBN13:9789081537414
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:159
Druk:1
Verschijningsdatum:1-7-2010
Hoofdrubriek:Advisering

Expertrecensies (1)

Rob van Buuren | 27 juni 2011
De adviseur die dit boek niet leest, gaat failliet. Een to-the-point concluderende titel. Dat is één van de dingen die je leert uit het boek 'En?'. Het boek is een handleiding voor de adviseur die echt professioneel wil adviseren. Edwin Schouten komt zakelijk, strak en snel tot de kern.Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5
5 stemmen
5
0
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (2)

podcast
Edwin Schouten over adviseren
Pierre de Winter 18 november 2010 Een goed advies begint met een haarscherpe klantvraag. Met ‘En? Wat bedoel je daarmee?’ voorkom je impliciet leuteren en gaan je mensen expliciet formuleren, aldus Edwin Schouten. In En? - De essentie van professioneel adviseren geeft hij tips voor het scherp krijgen van de klantvraag en voor duidelijke communicatie. M&L ontfutselt hem enkele tips.
interview
Edwin Schouten: ‘Adviseren kan veel effectiever’
Pierre de Winter 9 november 2010 In het boek En? De essentie van professioneel adviseren zet Edwin Schouten een serie technieken uiteen die het werk van de adviseur effectiever maken. Schouten houdt niet van geleuter, zo blijkt uit een interview met Management & Literatuur.

Over Edwin Schouten

Ir. Edwin Schouten is actief als adviseur in visie- en strategieontwikkeling en als trainer in adviesvaardigheden. Schouten heeft gewerkt bij Amerikaanse consultingorganisaties waar hij het professioneel adviseren zich eigen heeft gemaakt. Sinds 1997 is hij actief onder de naam van The Visioning Group waarbij hij zich toelegt op visie- en strategieontwikkeling en het verzorgen van trainingen in adviesvaardigheden. De trainingen verzorgt hij als open trainingen en als incompanytrainingen voor een brede variëteit aan consultingorganisaties, kennisinstituten en advies- en beleidsafdelingen. Schoutens trainingen zijn geschoeid op zijn ervaringen uit de adviespraktijk, de filosofieën uit relevante managementboeken en –artikelen en de ideeën van meer dan duizend adviseurs en beleidontwikkelaars die de afgelopen jaren aan zijn trainingen deelnamen

Andere boeken door Edwin Schouten

Inhoudsopgave

Voorwoord: Professioneel adviseren? Nou en?

Deel 1: De professionele adviseur
1 De juiste klantvraag verwoorden
2 Expliciet formuleren met 'Nou en?'
3 Productief overleg voeren
4 Visie ontwikkelen
5 Professioneel klant-intakegesprek voeren
6 Doelgericht oplossen met issue analyse
7 Logisch en overtuigend rapporteren
8 Winnende offertes uitbrengen
9 Handig omgaan met krachtenvelden
10 Met high impact presenteren

Deel 2: De professionele organisatie
11 Leidinggeven aan professionals
12 Motiveren van professionals
13 Succesvolle teams samenstellen
14 Feedback geven en ontvangen
15 Gestructureerd accounts managen met een AAP
16 Professionaliteit succesvol implementeren

Bijlage 1: Zwarte woordenlijst
Bijlage 2: Gebruikte afkortingen

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        En? - De essentie van professioneel adviseren