Paul Wilkinson,
Jan Schilt
ABC of ICT: An Introduction
Attitude Behavior and Culture of ICT
Paperback Engels 2008 1e druk 9789087531409Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Samenvatting
ABC of ICT staat voor Attitude, Behavior en Culture binnen ICT organisaties. Dit concept, opgezet door een internationaal vooraanstaand team van GamingWorks, laat zien hoe u met dit ABC concept het succes of mislukken van uw ITSM initiatieven kunt determineren.
Deze doortastende en provocerende uitgave bevat input en commentaar van zeer belangrijke internationale deskundigen en laat zien hoe u gemeenschappelijke menselijke factoren aan kunt pakken die een succesvol ICT- project kunnen maken of breken. Daarnaast laten praktische cases in het boek de vorderingen zien bij verbeterde vaardigheden en meer begrip binnen een team.
Specificaties
ISBN13:9789087531409
Trefwoorden:ITIL (IT Infrastructure Library), IT Service Management
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:288
Uitgever:Van Haren Publishing B.V.
Druk:1
Hoofdrubriek:IT-management / ICT
ISSN:
Lezersrecensies
1
stem
1
0
0
0
0
Inhoudsopgave
Foreword
Contributors
1. What is this book all about?
2. Who is this book aimed at?
3. An analysis
4. What is ABC?
5. The ABC issues in detail
6. Building blocks to develop your own instrument
Appendix 1: Authors and their card cases
Contributors
1. What is this book all about?
2. Who is this book aimed at?
3. An analysis
4. What is ABC?
5. The ABC issues in detail
6. Building blocks to develop your own instrument
Appendix 1: Authors and their card cases
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
