Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte rondom de feestdagen zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen

ISO/IEC 20000:2011 - A Pocket Guide (2011-2012 edition)

Paperback Engels 2013 9789087537265
Verkooppositie 9655
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen

Samenvatting

'ISO/IEC 20000-1:2011' is een Quick Reference over ISO 20000, speciaal geschreven voor de praktijk. 'ISO 20000: A Pocket Guide' is ideaal voor een breed scala aan professionals. Het ondersteunt u bovendien bij de ISO 20000 training en certificering;

Specificaties

ISBN13:9789087537265
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:172
Druk:1
Verschijningsdatum:7-3-2013
Hoofdrubriek:IT-management / ICT

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Inhoudsopgave

1. Introduction
2. Overview of ISO/IEC 20000
3. Development of ISO standards
4. Accreditation, certification and assessments
5. Relationships to frameworks
6. Alignment with other standards
7. ISO/IEC 20000 and communication
8. ISO/IEC 20000-1:2011
9. ISO/IEC 20000 self assessment

A: Glossary: terminology and definitions
B: ISO/IEC 20000-1:2011 changes
C: ISO/IEC 20000-2:2012

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        ISO/IEC 20000:2011 - A Pocket Guide (2011-2012 edition)