Geen gedoe met personeel

Inleiding 11

1 Wil je personeel? 13
1.1 Flexibel of vast 13
1.2 Zzp’ers 15
1.3 Driehoeksverhoudingen 21
1.4 Stagiair 23
1.5 Oproepkracht 24
1.6 Werknemer (on)bepaalde tijd 28
CHECKLIST FLEXIBEL OF VAST? 33

2 Hoe regel je het met arbeidsvoorwaarden? 35
2.1 Collectieve arbeidsovereenkomst (cao) 36
2.2 Loon 39
2.3 Bonus 43
2.4 Thuiswerken 45
2.5 Scholing 47
2.6 Pensioen 50
CHECKLIST ARBEIDSVOORWAARDEN 53

3 Wat neem je op in de arbeidsovereenkomst? 55
3.1 Wel of geen schriftelijke arbeidsovereenkomst? 55
3.2 Inhoud van de arbeidsovereenkomst 56
3.3 Proeftijdbeding 57
3.4 Tussentijds opzegbeding en opzegtermijnen 61
3.5 Een verbod op nevenwerkzaamheden 64
3.6 Het concurrentiebeding 66
3.7 Het relatiebeding 72
3.8 Het geheimhoudingsbeding 74
3.9 Het IE-beding 75
3.10 Het anti-ronselbeding 76
3.11 Het re-integratiebeding 77
3.12 Het boetebeding 78
3.13 Het eenzijdig wijzigingsbeding 80
CHECKLIST ARBEIDSOVEREENKOMST 83

4 Waarom kies je voor een bedrijfsreglement? 84
4.1 Bedrijfsreglement, gedragscode, protocol 84
4.2 Social media, internetgebruik en gebruik mobiele telefoons 86
4.3 Pesten en (seksuele) intimidatie 89
4.4 Drank en drugs 91
4.5 Dresscode 93
CHECKLIST BEDRIJFSREGLEMENT 97

5 Hoe regel je het met verlof? 98
5.1 Vakantiedagen 98
5.2 ADV-, ATV- en roostervrije dagen 106
5.3 Verschillende soorten verlof 106
5.4 Overuren en tijd-voor-tijd 113
5.5 Onbetaald verlof 116
5.6 Aanpassing arbeidsduur 117
CHECKLIST VAKANTIEDAGEN 121

6 Hoe zit het met personeel en (hun) privacy? 123
6.1 Werving en selectie 124
6.2 Privacy en personeelsdossier 131
6.3 Gebruik van bedrijfseigendommen en bring your own device 133
6.4 Mail- en internetgebruik van werknemers controleren 136
6.5 Cameratoezicht 141
6.6 Geluidsopnames 143
CHECKLIST CONTROLE E-MAIL- EN INTERNETGEBRUIK 147

7 Wat als je personeel ziek wordt? 149
7.1 Re-integratieverplichtingen 150
7.2 Loondoorbetaling tijdens ziekte 158
7.3 Opschorten of stopzetten loon 163
7.4 Privacy zieke werknemers 169
7.5 Zieke werknemer en vakantie 173
7.6 Situatieve arbeidsongeschiktheid 175
7.7 Ontslag zieke werknemer 178
CHECKLIST LOONSANCTIES: LOON STOPZETTEN OF OPSCHORTEN 182

8 Arbeidsconflicten voorkomen en oplossen 184
8.1 Dossieropbouw 184
8.2 Waarschuwingen 190
8.3 Schorsing of non-actiefstelling 194
8.4 Verbetertraject 197
8.5 Mediation 201
CHECKLIST DOSSIEROPBOUW 208

9 Hoe neem je afscheid van je personeel? 210
9.1 Ontslagvergoedingen 210
9.2 Einde van rechtswege 218
9.3 Beëindiging met wederzijds goedvinden 222
9.4 Ontslag via het UWV 227
9.5 Ontslag via de kantonrechter 234
9.6 Ontslag op staande voet 237
CHECKLIST BEËINDIGINGSOVEREENKOMST 243

En nu? 245
Dankwoord 246
Over de auteur 248
Eindnoten 249
Index 252