Handboek duurzaam ondernemen

Introductie 11
Wat denken we over duurzaamheid en wat verwacht de consument van
ondernemingen? 11
Wat verwachten we van wie? 14
Wat is ‘duurzaam’ en hoe beïnvloedt duurzaamheid ons koopgedrag? 14
Hoe duurzaam vinden we onszelf eigenlijk? 16
Insights & key takeaways 19

Duurzaamheid en activisme 21
Activisten veranderen het kader waarbinnen je onderneemt 23
De klimaatlul uit Luik 25
Drie manieren om de samenleving te veranderen 26
De kracht van het beleid 28
Samenwerken aan een duurzame toekomst 29
Insights & key takeaways 31

Stap 1. Bewustwording. Wat komt er als onderneming op je af? 33
Wat klanten van je verwachten 35
De economische ontwikkelingen 38
Lineair is de loser. Circulair is kassa kassa 39
Wat Europa beslist. Een wetgevend kader 40
De Europese Green Deal 42
Fit for 55-pakket 42
De Europese klimaatwet 43
EU-strategie voor aanpassing aan klimaatverandering 43
EU-biodiversiteitsstrategie voor 2030 44
‘Van boer tot bord’-strategie 44
De Europese industriestrategie 44
Actieplan voor de circulaire economie 45
Batterijen en afgedankte batterijen 45
6 Handboek duurzaam ondernemen
Rechtvaardige transitie 45
Schone, betaalbare en continue energie 46
EU-strategie voor duurzame chemische stoffen 47
Bosstrategie 47
Insights & key takeaways 47

Stap 2. Inzicht. De Corporate Sustainability Reporting Directive als wettelijke verplichting (en maatschappelijk belang) 49
Het duurzaamheidsrapport 52
Verplichte beperkte zekerheid bij duurzaamheidsrapporten 52
Timing 53
Insights & key takeaways 55

Stap 3. Bepaal je duurzaamheidsstrategie. Ben je defensief of eerder offensief? 57
De strategische houding. Offensief of defensief 61
De strategische initiatieven 62
Bepaal waar de opportuniteiten liggen 63
Insights & key takeaways 65

Stap 4. De belangrijkste acties en doelstellingen om je bedrijf te verduurzamen.
Doelstellingen en acties 67
De waardeketen 69
Stakeholders. Met wie moet je als onderneming rekening houden? 73
Hoe identificeer en prioriteer je je belangrijkste stakeholders? 77
Start je analyse met stakeholdergroepen 79
Waar heb je impact? 81
Wat zijn de risico’s & opportuniteiten voor je onderneming? 88
Doelstellingen & ambities 91
Meetbare doelen en targets formuleren 95
Een voorbeeld van ambities en bijbehorende targets en KPI’s 97
Van strategie naar roadmaps en actieplannen 100
De CO2-voetafdruk 102
Lokale compensatie 105
Insights & key takeaways 109

Stap 5. Hoe krijg je werknemers mee op de duurzaamheidsjourney? Rol van de Inner Development Goals 111
Vier fasen van medewerkersbetrokkenheid 112
De vijf dimensies van de Inner Development Goals 113
Insights & key takeaways 115

Stap 6. Hoe kun je zelf veranderen richting duurzaam leiderschap? People & Culture beleid 117
Een kader voor duurzaam hrm 120
Uitbouwen van een duurzame ‘people & culture’-strategie 124
Kenmerken van de huidige bedrijfscultuur 124
Case. De Stille Revolutie bij Upstalsboom 125
Zijn we goed bezig? 127
Uitbouwen van een duurzame (wendbare) organisatiearchitectuur 128
Van functies naar rollen 128
Naar een vlakke organisatiestructuur 130
Zelforganisatie en tijdelijke teams 131
Case. Qframe 132
Dynamische, doelgerichte beslissingsstructuren 132
Duurzame peopleprocessen 135
Rekrutering en selectie binnen een duurzaam kader 136
Hoe pak je nu rekrutering aan met het oog op diversiteit en inclusie? 139
Case. Schilderwerken Zenner. Een sterk verhaal 141
Compensation en benefits 142
Learning en development 143
Case. The Compass en hun circulaire l&d-aanpak 144
Performancemanagement 144
Insights & key takeaways 149

Stap 7. Duurzaamheid ondersteunen met leiderschap. Hoe zorg je ervoor dat je organisatie volgt en hoe kun je je medewerkers engageren? 151
De positie van leiderschap binnen duurzaamheid 152
Wat is duurzaam leiderschap? 153
Zelfleiderschap 154
De authentieke leider 155
De bewuste leider 157
Een veilige ruimte creëren om te groeien 159
De verbindende leider 160
De verhelderende leider 165
De moedige leider 167
Case. Orakel Group 169
De faciliterende leider 170
Ontdek de kracht van ‘artful participation’ 171
Insights & key takeaways 173

Stap 8. Hoe kun je de markt overtuigen? Aan de slag met duurzaamheidscommunicatie 175
Hoe ga je als onderneming met duurzaamheidscommunicatie aan de slag? 177
Geloof & Overtuiging 180
Doelen 181
Stappen 183
Hoe ga je als onderneming met duurzaamheidsmarketing aan de slag en worden je merken, diensten of producten succesvoller? 186
Case. Het Ecolabel. Hoe gedragseconomie duurzame merken helpt groeien 195
Insights & key takeaways 199

Stap 9. Hoe communiceer je eerlijk over duurzaamheid, zonder beschuldigd te worden van
greenwashing? Werkbare tips! 201
De zeven zonden van greenwashing 202
Hoe kan het wel. Vijf eenvoudige tips 203
Case. Duurzaamheidsclaims: H&M en Decathlon passen ze aan 205
Case. Veggie op de Gentse Feesten? Vijf redenen waarom dat een slimme zet is 206
Insights & key takeaways 209

Stap 10. Zelf aan de slag met het framework voor duurzame groei. The time is now! 211
Van purpose naar possibilities 212
Vertrek altijd vanuit je purpose 213
Aan de slag met negen strategieën om je purpose te valoriseren 214
Case. Een vegetariër verliefd op een burgerrestaurant? Yes!
We deden de purpose-test 222
Insights & key takeaways 227

Lexicon 229
DIY Tools 244
Literatuurtips 247
Over de auteurs 249
Noten 250
Notities 254