Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Nieuws

Aansluiten of sturen?

Loslaten of de ruimte geven? Hoe ga je om met verschillende menstypes? Angela Talen en Sasja Dirkse zetten de deelnemers van het boekevent Het nieuwe leidinggeven meteen aan het werk door hen in groepjes hun dilemma te laten delen. Bijna alle deelnemers geven leiding en hierover gaat de middag.

Nienke van Oeveren | 20 november 2012 | 1-2 minuten leestijd

Coachen
Voor de vraag aansluiten of sturen geeft Dirkse een mooi voorbeeld van een directeur die zijn secretaresse de verantwoordelijkheid voor de keuken heeft gegeven. Toch is deze steeds rommelig. Hoe krijgt hij het resultaat dat hij wil? Dirkse pleit voor meer sturing en aandacht. De directeur moet zijn secretaresse coachen zodat zij kan zorgen voor het gewenste resultaat. Talen vult aan: ‘De trend is dat leerlingen en medewerkers veel vrijheid krijgen. Maar dan krijg je niet vanzelf zelfsturing. Wees dus duidelijk, geef je medewerker de ruimte en kijk wat hij nodig heeft.’

Open opdracht
Maar zelfs als je een opdracht geeft, vatten medewerkers die heel verschillend op. Dit blijkt wanneer twee deelnemers de opdracht krijgen iets te vertellen over hun vakantie. De tweede vertelt een heel ander verhaal op een andere manier. Talen legt uit hoe dit werkt: ‘Als je een redelijk open opdracht geeft, gebruikt iedereen zijn voorkeursstijl.’ De eerste spreker was bijvoorbeeld erg gedetailleerd en concreet, de tweede meer emotioneel betrokken en algemeen.

Mentaal, fysiek of emotioneel?
Het model van Human Dynamics volgend, onderscheiden Talen en Dirkse drie voorkeursstijlen: mentaal, fysiek en emotioneel. Deze stijlen bespreken zij ook in hun boek Menskennis voor managers. Iedereen heeft alle drie de stijlen, maar heeft deze op verschillende niveaus ontwikkeld. Je voorkeursstijl bepaalt of je gericht bent op het waarom, wat/wanneer of wie. Maar ook welke woorden of uitdrukkingen je gebruikt, welke zaken je onthoudt en hoe je tot een resultaat komt. Het is dus goed om te weten wat de voorkeursstijl is van je gesprekspartner. Aansluiten én sturen, dus.

Deel dit artikel

Boek bij dit artikel

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden