Greet van der Kaap is docent bij de opleiding Communicatie (School of Business and Economics) aan de Hogeschool Windesheim waar ze verantwoordelijk is voor (de ontwikkeling van) vakken en projecten die te maken hebben met het uitvoeren van toegepast onderzoek.
Meer over Greet van der KaapCommunicatiedeskundigen doen soms zelf onderzoek, besteden onderzoek uit, óf beoordelen of onderzoek nuttig is en goed is uitgevoerd. 'Toegepast communicatieonderzoek' biedt hen praktische handvatten om op deze drie deelterreinen thuis te raken.
Per hoofdstuk worden deelvaardigheden besproken, van het herkennen en analyseren van een communicatieprobleem en het definiëren van een onderzoeksvraag, tot het analyseren en het begeleiden en uitbesteden van complex onderzoek.
Onderzoek doen begint met het maken van een onderzoeksopzet en daarbij horen talloze andere keuzes. In dit boek worden deze aan de hand van praktijkvoorbeelden beschreven. Het uitgangspunt is hierbij steeds toegepast communicatieonderzoek: het onderzoek staat ten dienste van de oplossing van een probleem.
