Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
De emphatiefactor
Marie Miyashiro

Marie R. Miyashiro heeft al meer dan 28 jaar ervaring als consultant en deskundige op het gebied van Geweldloze Communicatie en heeft vele Fortune 500-bedrijven geholpen hun communicatie en daarmee hun prestaties te verbeteren.

Meer over Marie Miyashiro
Empathische manager kan beter nadenken Ger Post 29 juni 2015 Empathisch management is in. En dat betekent: eerst flink meevoelen en dan denken. Filosofen denken daar anders over. Lees het volledige artikel
E-book

De emphatiefactor

De Sleutel tot effectieve communicatie

 E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2012 1e druk 9789047005254
Dit product is niet leverbaar
 

Samenvatting

Hebzucht is uit. Empathie is in, aldus Frans de Waal. Marie Miyashiro maakt in dit boek duidelijk hoe de Empathiefactor de effectiviteit van alle communicatie vergroot. Stephen Covey noemt het 'Eerst begrijpen, dan begrepen worden'. Als persoon levert het u betere relaties met vrienden, familie en collega's op. Op team- en organisatieniveau betekent de Empathiefactor betere klantrelaties en succesvolle samenwerking.

Miyashiro baseert zich op het door Marshall Rosenberg ontwikkelde gedachtegoed van Geweldloze Communicatie. Ze geeft duidelijke en praktische handvatten om de communicatie te verbeteren en in lijn te brengen met uw eigen doelen of die van uw organisatie.

Specificaties

ISBN13:9789047005254
Trefwoorden:innovatie, organisatiekunde
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:146
Uitgever:Business Contact
Druk:1
Verschijningsdatum:19-6-2012
Hoofdrubriek:Communicatie en media

Expertrecensies (2)

recensie
De empathiefactor
Dick Bos | 27 november 2012
Het leek zo'n aantrekkelijk boek 'De empathiefactor' van Marie Miyashiro, maar wat een worsteling om door het boek heen te komen! Op het risico af dat de auteur, een gerenommeerde organisatieconsultant, te kort wordt gedaan, moet ik toch opmerken dat wat in dit boek wordt gepresenteerd geen echte eyeopener is.
Lees verder
recensie
De empathiefactor
Nico Jong | 12 september 2012
Het
Lees verder

Lezersrecensies

4.5 van de 5
2 stemmen
1
1
0
0
0
Uw cijfer
?

Interviews en artikelen (2)

nieuws
Empathische manager kan beter nadenken
Ger Post 29 juni 2015 Empathisch management is in. En dat betekent: eerst flink meevoelen en dan denken. Filosofen denken daar anders over.
Artikel lezen
nieuws
Literaire fictie traint empathie
Ger Post 21 oktober 2013 ‘Hebzucht is uit, empathie is in’ betoogde Frans de Waal al een paar jaar geleden. Volgens de auteur is met de verkiezing van Obama in 2008 en de financiële crisis een nieuw tijdperk ingegaan. Van empathie dus.
Artikel lezen

Over Marie Miyashiro

Marie R. Miyashiro heeft al meer dan 28 jaar ervaring als consultant en deskundige op het gebied van Geweldloze Communicatie en heeft vele Fortune 500-bedrijven geholpen hun communicatie en daarmee hun prestaties te verbeteren. Ze studeerde communicatiewetenschap aan de prestigieuze Northwestern-universiteit en won een aantal prijzen voor haar werk als consultant op dit gebied. Ook in Nederland wordt deze managementtechniek met veel succes toegepast.

Andere boeken door Marie Miyashiro

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

Dankwoord bij Nederlandstalige uitgave
Dankwoord
Voorwoord

Deel 1: Empathie en het besef van behoeften begrijpen
1. Een kennismaking met de derde dimensie en Integrated Clarity
2. Gebruikmaken van de menselijke factor
3. De basisprincipes van Geweldloze Communicatie
4. Een besef van behoeften toepassen op de werkvloer

Deel 2: Empathie praktisch toepasbaar maken
5. Hoe verhoog je zelfproductiviteit?
6. Hoe verhoog je interpersoonlijke productiviteit?
7. Hoe verhoog je de productiviteit van teams of organisaties?
8. Op behoeften gebaseerde beslissingsinstrumenten

Deel 3: De werkvloer transformeren
9. Boosheid, schuldgevoel, angst en schaamte op de werkvloer wegnemen
10. Verbinding maken met mensen die onze vaardigheden op de proef stellen
11. Implicaties voor de toekomst van de werkvloer

Bijlage
Noten
Bibliografie
Mensen die aan dit boek hebben bijgedragen
Over Geweldloze Communicatie
Over de auteur
Over Empathiefactor
Register

Anderen die dit e-book kochten, kochten ook

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De emphatiefactor

        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        De emphatiefactor

        Verwijder uw beoordeling