Frank Keuper

A number of eminent authors take a look at aspects of application management from a range of practical and theoretical perspectives and present possible solutions for current challenges, demonstrating the close links between service creation and service management. Meer

Die kundenbezogenen Virtualisierungsstrategien von Unternehmen, die durch die Konvergenz der digitalen Erlebniswelten E-Business, M-Business und T-Business hin zu einern C-Business (Converged Business) unterstutzt bzw. Meer

Nach wie vor bietet der deutsche E-Business-Markt erhebliche Wachstumschancen, wobei jedoch nicht aile Unternehmen in gleichem MaBe an dies em Wachstum parti­ zipieren. Meer

Es ist sowohl Stand der wissenschaftlichen Diskussion als auch die tägliche Erfahrung der betrieblichen Praxis, daß die tatsächlichen Entscheidungen, die getroffen werden, in den al­ lermeisten Fällen von den Ergebnissen zuvor angestellter Planungs-und Entscheidungsrech­ nungen abweichen. Meer