Frank Garten
- Auteur
Frank Garten heeft zich na jarenlange ervaring in het internationale bedrijfsleven gevestigd als onafhankelijk organisatieadviseur. Hij helpt teams in bedrijven en organisaties om vloeiender te werken met internationale partners, leveranciers en klanten.
Frank Garten heeft zich na jarenlange ervaring in het internationale bedrijfsleven gevestigd als onafhankelijk organisatieadviseur. Hij helpt teams in bedrijven en organisaties om vloeiender te werken met internationale partners, leveranciers en klanten.
Boeken van Frank Garten
Interviews en artikelen (2)
interview
Frank Garten: ‘Ontluisterend hoe slecht mensen kunnen luisteren’
Annegreet van Bergen | 1 december 2014
Nederlanders communiceren doorgaans heel direct. Ze zijn geneigd klip en klaar te zeggen waar het op staat en vatten ook het gesproken woord van een ander letterlijk op. Deze manier van (lage-context) communicatie is wereldwijd eerder uitzondering dan regel. In veel landen luisteren mensen niet alleen naar het gesproken woord, maar halen ze hun informatie ook uit lichaamshouding, positie, leeftijd et cetera van hun gesprekspartners. Steeds meer Nederlanders krijgen als internationale handels- en zakenlui te maken met deze hoge-context communicatie. Om deze managers bewust te maken van de keuzes die ze (moeten) maken in hun omgang met mensen uit een andere cultuur, schreef Frank Garten Managing through a Mirror.