Petra Hillenius
- Auteur
SeLA-management is het bedrijf van Petra Hillenius. Als topzwemster vertegenwoordigde zij Nederland bij vele internationale toernooien, zoals de Olympische spelen van 1984 in Los Angeles. Met dezelfde gedrevenheid waarmee ze topsporter was, begeleidt ze nu organisaties. “Ik ben bevlogen om een bijdrage te leveren aan duurzame kwaliteitsverbetering. Helpen bij de zoektocht naar een betere klantexperience is mijn passie.”
Petra studeerde Toegepaste Huishoudwetenschappen en Bedrijfskunde. Als eigenaar van SeLA-management (sinds 2008) heeft ze inmiddels diverse projecten bij uiteenlopende organisaties met succes begeleid.
SeLA-management is het bedrijf van Petra Hillenius. Als topzwemster vertegenwoordigde zij Nederland bij vele internationale toernooien, zoals de Olympische spelen van 1984 in Los Angeles. Met dezelfde gedrevenheid waarmee ze topsporter was, begeleidt ze nu organisaties. “Ik ben bevlogen om een bijdrage te leveren aan duurzame kwaliteitsverbetering. Helpen bij de zoektocht naar een betere klantexperience is mijn passie.”
Petra studeerde Toegepaste Huishoudwetenschappen en Bedrijfskunde. Als eigenaar van SeLA-management (sinds 2008) heeft ze inmiddels diverse projecten bij uiteenlopende organisaties met succes begeleid.
Petra Hillenius combineert het ondernemerschap met doceren bij de opleiding Facility Management van hogeschool Saxion in Deventer. “Of het nu gaat om studenten of medewerkers van een organisatie: voor mij is het een uitdaging om mensen het maximale uit zichzelf te laten halen. Het is mooi om te zien dat mensen trots worden op hun werk en dit uitstralen naar hun gasten.”
Geschreven door Petra Hillenius
Petra Hillenius
De 13 gaps van facility management
'De 13 gaps van facility management' richt zich op de specifieke problemen waar facilitaire dienstverlening mee te maken heeft.
Meer