Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van Marieke van der Laan

Marieke van der Laan
Positief verrast
18 beoordelingen
In 'Positief verrast' bespreekt Marieke van der Laan acht praktische instrumenten die je input geven om de Customer Delight strategie succesvol te implementeren in je eigen organisatie. Meer
Marieke van der Laan Johannes van de Water
YOU make the difference! How to create Customer Delight.
1 beoordelingen
Een praktisch werkboek voor 'frontline' medewerkers. Dit vrolijke en luchtige opgezette boek richt zich erop om uw medewerkers te informeren en inspireren voor 'Customer Delight'. Meer

Interviews en artikelen (1)

preview
Positief verrast - Zo zorgt jouw team voor de ultieme klantervaring
Marieke van der Laan | 26 september 2017
In het boek Positief verrast helpt Marieke van der Laan je op praktische wijze om een Customer Delight-strategie te implementeren in jouw organisatie. Een preview.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden