Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Boeken van John Bicheno

John Bicheno Gijs Wijers Marjolijn Feringa
De toolbox voor dienstverlening
2 beoordelingen
Dit boek beschrijft in detail de drie krachtigste concepten voor dienstverlening in de 21e eeuw: Lean-denken, ontwerpdenken en systeemdenken, en vertelt precies hoe ze kunnen worden toegepast. Meer
John Bicheno
The Service Systems Toolbox
0 beoordelingen
This book integrates the three most powerful emerging concepts in service operations over the last decade: Lean Thinking, Design Thinking, and Systems Thinking. Meer
John Bicheno Bryan B. R. Elliott
Operations Management
0 beoordelingen
Provides a user–friendly approach to operations management. Comprehensive coverage of the key issues in operations management, eg Business Process Re–engineering, Quality, JIT and Manufacturing Planning and Control. Meer

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden