Gunter Lay
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Boeken van Gunter Lay
Gunter Lay
Petra Jung Erceg
Produktbegleitende Dienstleistungen
Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden.
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Steffen Kinkel
Petra Jung Erceg
Gunter Lay
Controlling produktbegleitender Dienstleistungen
Für produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlöser für die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen.
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Gunter Lay
Servitization in Industry
This book summarizes the “interim result” of the servitization activities in manufacturing industries. While the early literature on servitization tended to stress only its advantages, more recently, scholars have also started to refer to the challenges associated with servitization.
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Gunter Lay
Strukturwandel in der ostdeutschen Investitionsgüterindustrie
Das Buch zieht fünf Jahre nach der Wirtschafts- und Währungsunion eine Zwischenbilanz zum Stand des Übergangs der ostdeutschen Investitionsgüterindustrie von der Plan- zur Marktwirtschaft.
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Gunter Lay
Philip Shapira
Jürgen Wengel
Innovation in Production
How industrial companies in Germany's critically important investment goods sector are deploying new technological and organizational production concepts to adapt to competitiveness challenges, new market requirements, environmental demands, and policy pressures is examined in this book.
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