Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Managing Performance in the Public Sector

2nd edition

Paperback Engels 2007 9780415403207
Verwachte levertijd ongeveer 10 werkdagen

Samenvatting

Deze tweede editie van 'Managing Performance in the Public Sector' is een volledig herziene versie van de oorspronkelijke tekst. Deze nieuwe editie laat zien hoe prestatiedenken een substantiële invloed heeft op het managen van publieke organisaties en hoe overheden performance management (PM) gebruiken om hun producten en diensten te evalueren. Maar hoe effectief zijn deze systemen als indicatoren voor succes? En wat voor effect hebben deze hulpmiddelen niet alleen op de productiviteit, maar ook op de professionele kwaliteit van publieke diensten?

Specificaties

ISBN13:9780415403207
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:122
Uitgever:Routledge
Druk:2
Hoofdrubriek:Algemeen management

Lezersrecensies

4.0 van de 5
1 stem
0
1
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

boekenkast
De boekenkast van Hans de Bruijn, bestuurskundige en doormodderaar
Joep Schrijvers 15 maart 2012 Hij is wetenschapper, hoogleraar maar net zo goed een ouderwetse onderwijzer. Hij vertelt, verklaart en illustreert met verve en plezier. Hij laat zien hoe in het politieke debat frames werken. Maar ook in de wereld van Managers en professionals. Hij houdt niet van grootse verhalen en de maakbaarheidgedachte. Zijn fascinatie is de onzekere wereld met zijn dubbelzinnigheid en onvoorspelbaarheid. ‘Besturen is een zaak van doormodderen’, zegt hij. Deze keer bij de boekenkast de man die het boek Framing schreef: Hans de Bruijn.
Alle interviews en artikelen (1)

Over Hans de Bruijn

Prof. dr. Hans de Bruijn is hoogleraar bestuurskunde aan de Faculteit Techniek, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Hij is daarnaast onder andere verbonden aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur in Den Haag en programmaleider Governance aan het Netherlands Institute for City Innovation Studies.

Andere boeken door Hans de Bruijn

Inhoudsopgave

List of illustrations

Part 1
1. An introduction to performance measurement: the beneficial effect of performance measurement
2. The perverse effects of performance measurement
3. The dynamics of performance measurement: five laws

Part 2
4. Design principles for performance measurement
5. Trust and interaction
6. Content and variety
7. Dynamics: towards lively performance measurement

Part 3
8. Conclusions and three paradoxes

Notes
Index

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Managing Performance in the Public Sector