Multichannel Marketing
Metrics and Methods for On and Offline Success
Paperback Engels 2008 1e druk 9780470239599Samenvatting
'Multichannel Marketing' handelt over strategische discussies van marketing waarin de klant centraal staat. Het biedt marketeers op de werkvloer de informatie die zij nodig hebben: praktische, beproefde methoden en metrics voor multichannel management programma's. Dit boek geeft praktische en succesvolle adviezen, realistische metrics en case studies.
'Multichannel marketing' geeft allereerst een overzicht van de hedendaagse marketing voordat belangrijke discussies gestart worden over measuring online en offline, conversies, klantprofielen creëren, het optimaliseren van online-offline advertentieprogramma's en het opbouwen van klantloyaliteit.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Part I Building Blocks for Multichannel Metrics
1 With Great Opportunity Come Great Challenges
2 The Web Analyst Tackles Multichannel Metrics Online
3 The Offline Marketer's Bag of Tricks
4 The Direct Marketer Digs into Multichannel Analytics
5 The Brand Marketer's Take on Multichannel Analytics
Part II Measurement and Metrics
6 Measure Lift Between Online and Offline
7 Measure 1:1 Interactions Between Online and Offline
8 Measure Multi-Touch Conversions
Part III Multichannel Marketing Methods
9 Attract and Acquire
10 Engage and Convert
11 Grow Lifetime Value
Index
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan