Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Peter Drucker's The Five Most Important Questions Self Assessment Tool

Participant workbook

Ingenaaid Engels 2010 9780470531211
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

De 'Participant Workbook' is gebaseerd op Peter F. Drucker's vijf belangrijkste vragen en is geworteld in zijn managementfilosofieën. Deze transformatie-tool biedt leiders een belangrijk hulpmiddel voor een beter begrip van hun organisatie en zichzelf. Door te werken met het Participant Workbook zullen leiders het inzicht krijgen dat nodig is om resultaten te plannen, van klanten en cliënten te leren en buitengewone prestaties te bereiken.

Specificaties

ISBN13:9780470531211
Taal:Engels
Bindwijze:ingenaaid
Aantal pagina's:128
Uitgever:Jossey Bass
Druk:3
Verschijningsdatum:8-11-2011

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Inhoudsopgave

Foreword (Frances Hesselbein)
About Peter F Drucker
How to Use This Workbook
Self-Assessment: The First Action Requirement of Leadership

Question 1: What Is Our Mission?
Worksheet 11: What Is Our Current Mission?
Worksheet 12: Does Our Mission Need to Be Revisited?
Worksheet 13: What Are the Emerging Trends That Will Have the Greatest Impact?
Worksheet 14: What Are Our Opportunities?

Question 2: Who Is Our Customer?
Worksheet 21: Who Are Our Primary and Supporting Customers?
Worksheet 22: How Will Our Customers Change?
Worksheet 23: Are We Serving the Right Customers?

Question 3: What Does the Customer Value?
Worksheet 31: What Do Our Customers Value?
Worksheet 32: What Knowledge Do We Need to Gain from Our Customers?
Worksheet 33: How Will We Gather Information?

Question 4: What Are Our Results?
Worksheet 41: How Do We Defi ne Results?
Worksheet 42: How Do We Measure Results?
Worksheet 43: How Can We Improve Our Performance?

Question 5: What Is Our Plan?
Worksheet 51: What Is Our Mission?
Worksheet 52: What Are Our Goals?
Worksheet 53: What Is Our Plan to Achieve Results for the Organization?
Worksheet 54: How Will We Communicate Our Mission, Plan, and Results?

Afterword
Glossary of Terms
Notes
About Frances Hesselbein
Acknowledgments

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Peter Drucker's The Five Most Important Questions Self Assessment Tool