Robert Craven
Customer Is King: How to Exceed Their Expectations
Paperback EN 2005 9780753509685Levertijd ± 16 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
What happens to your customers when you do business with them? Customer is King helps you to approach the problem from the point of view of the clients and work towards the level of customer satisfaction that makes them come back to you again and again.
Practical and packed full of easy-to-understand advice, you'll find:
* checklists and worksheets
* case studies of real businesses
* frequently asked questions
Specificaties
ISBN13:9780753509685
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:240
Uitgever:Ebury Publishing
Hoofdrubriek:Communicatie en media, Communicatie en media, Marketing, Reclame en verkoop
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan