101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service
Paperback EN 2018 9780814414446Samenvatting
From the bestselling Knock Your Socks Off Service series, this valuable tool book includes a plethora of fast and effective activities that teach customer service professionals how to provide world-class service.
Specificaties
Lezersrecensies
Anderen die dit kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan