A. Perna,
E. Baraldi
CRM Systems in Industrial Companies
Intra- and Inter-Organizational Effects
Paperback Engels 2014 9781349463176Levertijd ongeveer 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
CRM Systems in Industrial Companies contributes new knowledge on Customer Relationship Management (CRM) in the field of industrial marketing. Based on an in-depth case study, this book highlights the complexity and challenges in the development, implementation and use of CRM, revealing how truly challenging it is to extract value from CRM systems.
Specificaties
ISBN13:9781349463176
Taal:Engels
Bindwijze:Paperback
Uitgever:Palgrave Macmillan UK
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan