Silvia Prins is klinisch psycholoog (KU Leuven) en sociaal antropoloog (U.C.L.). Ze werkte verscheidene jaren in organisaties als communicatietrainer, consultant en coach.
Meer over Silvia PrinsBemiddeling voor leidinggevenden
Paperback Nederlands 2020 9782509028068 1e drukSamenvatting
Bemiddeling voor leidinggevenden richt zich specifiek tot leidinggevenden die een bemiddelende rol willen opnemen en zich hier grondig op willen voorbereiden.
Deze pocket biedt u een houvast om zelf een constructieve rol op te nemen in het oplossen van conflicten in uw eigen werkomgeving. Conflicthantering is namelijk een van de moeilijkste opdrachten waar leidinggevenden mee te maken krijgen.
Conflicten kunnen een startpunt zijn om verschillen uit te spreken, relaties te herstellen en nieuwe afspraken voor toekomstige samenwerking te maken. Wanneer u de eerste stap naar bemiddeling zet, begint u aan een ontwikkelingsproces dat een betere leidinggevende en een beter mens van u zal maken. Bemiddeling is namelijk niet de zoveelste nieuwe managementtechniek. Het is vooral een levensfilosofie.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Omgaan met organisatieconflicten
Bemiddeling: een situering
Bemiddeling in organisaties
Het bemiddelingsproces
Bemiddelingsvaardigheden
Conflicten in organisaties en groepsdynamica
Interventies bij conflictbemiddeling
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan