Dietrich Buchner
Service-Exzellenz
Konsequente Kundenorientierung mit Herz und Verstand
Paperback Duits 2014 1998e druk 9783322827111Levertijd ± 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
"Service-Exzellenz" macht Mut zur Kundenorientierung. Praxiserprobte Instrumente und zahlreiche Beispiele zeigen, wie es gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen und die Wertschätzung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
Specificaties
ISBN13:9783322827111
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:238
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:1998
Hoofdrubriek:Algemeen management, Algemeen management, Organisatiekunde
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan