Gaby Wiegran
Kunden-Feedback im Internet
Strukturiert erfassen, schnell beantworten, systematisch auswerten
Paperback Duits 2012 9783322844682Levertijd ± 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
"Kunden-Feedback im Internet" zeigt, wie mit einem konsequent auf die spezifischen Bedürfnisse ausgerichteten Feedback-Management die Kundenabwanderung gesenkt, die Kundenzufriedenheit gesteigert, die Wiederkaufswahrscheinlichkeit erhöht und wertvolles Wissen über Ausbau von Wettbewerbsvorteilen gewonnen wird.
Specificaties
ISBN13:9783322844682
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:212
Uitgever:Gabler Verlag
Hoofdrubriek:Algemeen management, Algemeen management, Organisatiekunde
Thema:
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan