Mario Pufahl,
Guido Happe
Innovatives Vertriebsmanagement
Trends, Branchen, Lösungen
Paperback Duits 2012 9783322904560
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Samenvatting
Dieses Buch liefert einen Kompass für den Dschungel neuer Vertriebstrends, -methoden und -technologien. Die Leser erfahren, welche zehn Trends den Vertrieb in Zukunft bestimmen und mit welchen Managementmethoden sie die Herausforderungen am besten bewältigen. Konkrete Beispiele aus unterschiedlichen Branchen wie Banken, Energie, IT-Dienstleistung, Konsumgüter und Luftfahrt zeigen, wie die Umsetzung in die Praxis gelingt und Probleme gelöst werden können.
Specificaties
ISBN13:9783322904560
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:221
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:0
Hoofdrubriek:Leiderschap, Reclame en verkoop
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Inhoudsopgave
Aktuelle Trends im Vertrieb
Nachfrage erzeugen: Branchen bündelnde Akquise
Gezieltere Kundenansprache: Kundenwertorientierte Preisfindung
Vertriebsansätze: Internetvertrieb im Mittelstand, Vertriebsoutsourcing, Telesales
Service: Multi-Channel-Service, Kundenbindung
Controlling: Balanced Scorecard, Business Performance Management
Personal: Herstellung von Glaubwürdigkeit, zukunftsweisende Mitarbeiterprofile, E-Learning
Nachfrage erzeugen: Branchen bündelnde Akquise
Gezieltere Kundenansprache: Kundenwertorientierte Preisfindung
Vertriebsansätze: Internetvertrieb im Mittelstand, Vertriebsoutsourcing, Telesales
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