Udo Kerzinger
Echt ehrlich!
So erreichen Sie im Verkauf heute und zukünftig Umsatz
Gebonden Duits 2016 9783527508877
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Specificaties
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Inhoudsopgave
Geleitwort: Die ganz andere Art, zu verkaufen 7
<p>Einleitung 11</p>
<p>1 Was ist Verkauf eine etwas andere Betrachtung 17</p>
<p>Der Begriff Verkauf 17</p>
<p>Verkaufen aus Sicht der Verkäufer 25</p>
<p>Aus der Sicht eines Kunden 41</p>
<p>2 Erfolg und Misserfolg 57</p>
<p>Ursachen für Misserfolg 57</p>
<p>Der Schlüssel zum Erfolg 63</p>
<p>Hektik und Stress 69</p>
<p>Stärken und Schwächen 74</p>
<p>Werte 80</p>
<p>Selbstbild/Fremdbild 85</p>
<p>Bitten Sie um Feedback bei Kunden 93</p>
<p>Vor dem Gespräch 97</p>
<p>3 Selbstreflexion 101</p>
<p>Ehrlichkeit in Ihrer eigenen Klarheit und Ausrichtung 101</p>
<p>Vision 103</p>
<p>Mission 111</p>
<p>Ziele 115</p>
<p>Zielgruppe 119</p>
<p>Bedürfnisse, Ängste und Lösungen 120</p>
<p>Wettbewerber 123</p>
<p>4 Ehrlichkeit gegenüber anderen 135</p>
<p>Verkäufer oder Berater? 137</p>
<p>Verschiedenen Arten des Zuhörens 139</p>
<p>Die gleiche Wellenlänge 146</p>
<p>Praktische Ansätze 148</p>
<p>Achtsamkeit 151</p>
<p>Die 4 Ebenen menschlichen Seins 157</p>
<p>4 Persönlichkeitstypen 164</p>
<p>Was hast du, was kannst du, was bist du? Oder anders herum? 169</p>
<p>Existenzangst 174</p>
<p>Vertrauen, dass es auch so funktioniert 176</p>
<p>Mit Ehrlichkeit verkaufen 180</p>
<p>Ehrliche Beratung und Internet 181</p>
<p>Statements von Verkäufern über den ehrlichen Verkauf 186</p>
<p>5 Das Verkaufsgespäch 193</p>
<p>Idee eines Gespräches 198</p>
<p>Beispiel eines idealen Verkaufsgespräches 201</p>
<p>Nach dem Gespräch 227</p>
<p>Zusammenfassung 237</p>
<p>Gedanken zum Schluss 237</p>
<p>Fazit des Buches 241</p>
<p>Checkliste 241</p>
<p>Danksagung 245</p>
<p>Literatur 247</p>
<p>Anmerkungen/Quellen 249</p>
<p>Stichwortverzeichnis 251</p>
<p>Einleitung 11</p>
<p>1 Was ist Verkauf eine etwas andere Betrachtung 17</p>
<p>Der Begriff Verkauf 17</p>
<p>Verkaufen aus Sicht der Verkäufer 25</p>
<p>Aus der Sicht eines Kunden 41</p>
<p>2 Erfolg und Misserfolg 57</p>
<p>Ursachen für Misserfolg 57</p>
<p>Der Schlüssel zum Erfolg 63</p>
<p>Hektik und Stress 69</p>
<p>Stärken und Schwächen 74</p>
<p>Werte 80</p>
<p>Selbstbild/Fremdbild 85</p>
<p>Bitten Sie um Feedback bei Kunden 93</p>
<p>Vor dem Gespräch 97</p>
<p>3 Selbstreflexion 101</p>
<p>Ehrlichkeit in Ihrer eigenen Klarheit und Ausrichtung 101</p>
<p>Vision 103</p>
<p>Mission 111</p>
<p>Ziele 115</p>
<p>Zielgruppe 119</p>
<p>Bedürfnisse, Ängste und Lösungen 120</p>
<p>Wettbewerber 123</p>
<p>4 Ehrlichkeit gegenüber anderen 135</p>
<p>Verkäufer oder Berater? 137</p>
<p>Verschiedenen Arten des Zuhörens 139</p>
<p>Die gleiche Wellenlänge 146</p>
<p>Praktische Ansätze 148</p>
<p>Achtsamkeit 151</p>
<p>Die 4 Ebenen menschlichen Seins 157</p>
<p>4 Persönlichkeitstypen 164</p>
<p>Was hast du, was kannst du, was bist du? Oder anders herum? 169</p>
<p>Existenzangst 174</p>
<p>Vertrauen, dass es auch so funktioniert 176</p>
<p>Mit Ehrlichkeit verkaufen 180</p>
<p>Ehrliche Beratung und Internet 181</p>
<p>Statements von Verkäufern über den ehrlichen Verkauf 186</p>
<p>5 Das Verkaufsgespäch 193</p>
<p>Idee eines Gespräches 198</p>
<p>Beispiel eines idealen Verkaufsgespräches 201</p>
<p>Nach dem Gespräch 227</p>
<p>Zusammenfassung 237</p>
<p>Gedanken zum Schluss 237</p>
<p>Fazit des Buches 241</p>
<p>Checkliste 241</p>
<p>Danksagung 245</p>
<p>Literatur 247</p>
<p>Anmerkungen/Quellen 249</p>
<p>Stichwortverzeichnis 251</p>
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