Harry Holzheu
Vertrauen gewinnen
Empathie und Offenheit in der Führungs- und Verkaufskommunikation
Gebonden Duits 2010 2010e druk 9783642102882Levertijd ± 9 werkdagen
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Samenvatting
Management-Coach Harry Holzheu hat aufgrund seiner jahrzehntelangen Praxis im Umgang mit Führungskräften und Entscheidern Eines festgestellt: In den letzten fünf Jahren ist die Verunsicherung grösser – das Vertrauen aber kleiner geworden. Mit diesem Buch zeigt er auf, wo die Quellen des Erfolgs zu suchen sind. Es motiviert Führungskräfte und leitet sie an, das Vertrauen der Kunden, der Geschäftspartner und der Mitarbeiter zurück zu gewinnen, zu pflegen und weiter auszubauen. Holzheu entwickelt einen Katalog an Maßnahmen und Verhaltensweisen – den Persönlichkeits-Code – mit dessen Hilfe Leser ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten prüfen und konkret weiterentwickeln können.
Specificaties
ISBN13:9783642102882
Taal:Duits
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:170
Uitgever:Springer Berlin Heidelberg
Druk:2010
Hoofdrubriek:Economie, Algemeen management, Marketing
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