KI-Transformation in der öffentlichen Verwaltung

Dieses Buch zeigt, wie eine verantwortungsvolle Gestaltung des Einsatzes Künstlicher Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung als Führungsaufgabe verankert werden kann. Es verdeutlicht, dass technologische Innovation strategische Steuerung nicht ersetzt und ihr Erfolg von guter administrativer Führung abhängt. Zugleich steht die Verwaltung unter Druck: Fachkräftemangel trifft auf den raschen Einsatz algorithmischer Systeme, deren unreflektierte Nutzung Effizienzgewinne mindern und rechtsstaatliche Prinzipien beeinträchtigen kann. Im Zentrum steht die Frage, wie sich technologisches Verständnis mit administrativer Verantwortung verbinden lässt.

Nicolas Apitzsch schließt diese Lücke mit einem integrierten Steuerungsmodell für die KI-Transformation. Er präsentiert ein praxisnahes Framework, das individuelle Haltung und organisationale Governance zusammenführt und Orientierung bietet. Ergänzend erläutert das Buch Konzepte, um algorithmische Ergebnisse kritisch einzuordnen. Komplexe KI-Phänomene werden verständlich erklärt und in konkrete Handlungsoptionen übersetzt.

Das Werk richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger in Verwaltung und Politik, an Verantwortliche für Verwaltungsmodernisierung sowie an Studierende und Lehrende im Bereich Public Management.

Der Inhalt

Das innere Fundament: Die psychologische Statik der Führung
Der normative Kompass: Weshalb Effizienz nicht Gerechtigkeit ist
Das Handwerk: Die Entscheidung am Bildschirm
Das System: Vom Leuchtturm zur Linienorganisation