Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau

Anwendung und Gestaltungsempfehlungen

Paperback Duits 2002 2002e druk 9783824406586
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Samenvatting

Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.

Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.

Specificaties

ISBN13:9783824406586
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:244
Druk:2002

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