Michael Wolf
Kundenorientierung von Transportdienstleistern
Konzeption und Anwendung eines Messinstrumentes
Paperback Duits 1999 1999e druk 9783824469673Levertijd ± 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Der Autor entwickelt eine Methode, die aktuelle Kundenorientierung eines Betriebes zu messen, und erarbeitet ein praxisgerechtes Kennzahleninstrument, aus dem sich konkrete Handlungsempfehlungen für Dienstleistungsunternehmen ableiten lassen.
Specificaties
ISBN13:9783824469673
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:276
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:1999
Hoofdrubriek:Algemeen management, Algemeen management, Organisatiekunde
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan