Jutta Schwarze
Kundenorientiertes Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
Paperback Duits 2003 2003e druk 9783824477784Levertijd ± 9 werkdagen
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Samenvatting
Jutta Schwarze erarbeitet ein integratives und effizienzgeleitetes Konzept zur Planung und Verbesserung der Produkt-, Prozess- und Dienstleistungsqualität für die Automobilindustrie und ähnliche Branchen. Sie beschreibt den Weg zur Erfassung, Gewichtung und Umsetzung der Qualitätsmerkmale sowie die Ableitung einer Entscheidungsregel, die auf Kosten-Nutzen-Relationen basiert und den wettbewerbsbezogenen Handlungsbedarf sowie marktorientierte Kostenvorgaben einbezieht.
Specificaties
ISBN13:9783824477784
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:366
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2003
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Marketing, Reclame en verkoop
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