Performance Measurement von wissensintensiven Geschäftsprozessen

Ein Beitrag zum Controlling im Wissensmanagement

Paperback Duits 2004 2004e druk 9783824480289
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Samenvatting

Dirk Kalmring unterscheidet zwölf Ansätze des organisationalen Lernens bzw. des Wissensmanagements und analysiert ihre Tauglichkeit als Grundlage für ein Wissenscontrolling. Im Mittelpunkt stehen drei Bereiche: Bestands- und Prozessorientierung sowie Benchmarking. Er gibt einen Überblick über bestehende Konzepte aus der unternehmerischen Praxis, klassifiziert und beurteilt sie und entwickelt einen eigenen prozessorientierten Ansatz.

Specificaties

ISBN13:9783824480289
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:229
Druk:2004

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